Llevo 3 años contratando hosting + dominio + copias de seguridad con ellos. En Marzo no sé por qué razón no se autorenovó la suscripción de copias de
...seguridad. Ayer tuve la "desgracia" de tener que utilizar por segunda vez en tres años, la opción de restaurar una copia de seguridad y que me encuentro? No tengo suscripción de copias de seguridad vigente, la renuevo yo manualmente, les comento el caso de que quiero restaurar a un día anterior y me comentan que para poder restaurar a un día que no tenía suscripción a copias de seguridad, son 35€ por solo la carpeta public_html, si quiero también base de datos, serían 47 euros! Es increíble que por algo que debería ir implícito ya en sus altos costes de hosting cobren como una simple suscripción básica de todo un año de hosting sin costarles trabajo alguno...Conmigo, tenían el listón MUY alto, la atención a los correos era inmediata, un servicio impecable cuando necesitaba de él y ahora tardan mas de 2 horas en responderte tan solo un correo y además te quieren cobrar por todo...Tengo claro que no volveré a renovar con ellos ningún servicio, y me da mucha pena ya que además es una empresa afincada en mi tierra, Cádiz. Sin más, gracias por nada...
