ectas. He contratado ya más de 15 VPS a lo largo de casi 5 años en diferentes centros de datos (Gravelines, Roubeaix y Strasbourg), y los tiempo de entregas han sido siempre similares. En cuestión de media hora estaban disponibles. Sobre el rendimiento y conectividad, no suele ser menos de lo que prometen quitando algún caso puntual debido a alguna incidencia. En relación al soporte técnico, hay que saber lo que se contrata antes de quejarte. Si contratas un servidor no gestionado, no esperes recibir soporte por que no lo pagas, de ahí la diferencia de precios con otras empresas que si lo ofrecen incluido en sus servicios. No obstante, personalmente si que se me ha dado soporte en temas que de inicio cuando realicé la llamada pensaba que no iban a tratar, debido a que no les correspondía dicho soporte. Sobre el manejo del panel, va mejorando constantemente. Digamos que hasta hace un par de años, era un hosting para gente que sabe manejarse en estos temas y no usuarios sin conocimientos. Decir además que la mitad de los datos que se dan en esta web acerca de la empresa (precios, localización de los datacenters, etc están mal y no son correctos). Tan malo no será, cuando en los últimos años encabeza las listas de proveedores de infraestructura tanto a nivel de web personal, como infraestructura para montar tus propios servicios en sus datacenters. Además de VPS, he probado otros de sus servicios como servidores dedicados, private / public cloud... Para finalizar comentar que los servicios que actualmente tengo contratados son: 153 dominios. 4 servidores VPS. 3 servidores de dedicados. El uptime de todos ellos está siendo prácticamente de 100% (quitando motivos nuestros) desde la última incidencia que nos afecto en Julio de 2016 cuando tuvieron un problema con la red eléctrica.

se), cometieron un error básico: asignaron mal la dirección MAC del nuevo hardware, alterando el último byte. Resultado: mi servidor quedó inoperativo durante más de 96 horas en pleno fin de semana de evento profesional. Esto provocó miles de euros en pérdidas directas al no poder vender nuestro contenido digital online en tiempo real, además de forzarme a contratar un técnico externo para detectar y resolver el fallo que OVH se negó a corregir, a pesar de que el error fue suyo y quedó acreditado en su propio registro de intervenciones. Su compensación: un mes gratuito de servicio (que ni cubre el coste técnico asumido, ni mucho menos las pérdidas económicas generadas). Además, se escudan en que sus SLA limitan cualquier compensación adicional, incluso cuando el error proviene de una mala praxis operativa de su equipo técnico, no de un fallo fortuito o responsabilidad del cliente. Lo peor, su actitud: cero responsabilidad real, gestiones lentas y sin capacidad de asumir consecuencias de sus propios errores. Una compañía que presume de infraestructura profesional no puede cometer errores de este nivel en intervenciones físicas y luego no dar la cara. OVHcloud ha perdido toda mi confianza como proveedor profesional de infraestructura dedicada. Si tu negocio depende de una disponibilidad real y una gestión técnica competente, piénsalo dos veces antes de contratar con ellos.