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Shopify vs. WooCommerce: Resumen Rápido

Después de probar ambas plataformas, WooCommerce se lleva la victoria por su flexibilidad, precio accesible y control creativo.

Es gratuito para instalar, de código abierto y te permite personalizar casi cada parte de tu tienda con miles de extensiones y plugins. Esto es ideal si deseas tener el control total y no te importa encargarte de la configuración y el mantenimiento por ti mismo.

Shopify, por otro lado, es más fácil de usar e ideal para principiantes. Es una plataforma todo en uno y totalmente alojada con herramientas integradas para ventas, inventario y gestión de clientes.

También ofrece plantillas elegantes y soporte sólido 24/7, pero es más caro y menos flexible en cuanto a personalización.

¿Qué es Shopify?

Shopify es un constructor de tiendas en línea todo en uno y fácil de usar que ofrece todas las funciones y herramientas que un negocio o individuo podría necesitar para crear una tienda en línea. Además, cuenta con su propio sistema de Punto de Venta (POS) que puedes utilizar para gestionar las ventas en tus locales físicos. Así, con Shopify, puedes gestionar tanto tus tiendas en línea como físicas desde un solo lugar.

Shopify viene con excelentes herramientas que te permiten crear una experiencia multicanal. También, ofrece poderosas herramientas de analítica con las que puedes analizar métricas importantes como ventas, ventas por producto, el comportamiento de tus clientes en el sitio web y más. Con Shopify, puedes automatizar todo tipo de tareas, incluyendo la gestión de relaciones con clientes, transacciones, gestión de inventario, y muchas más. Si quieres saber más sobre Shopify y sus características en general, puedes hacerlo leyendo nuestra reseña experta sobre este constructor.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un plugin de comercio electrónico de código abierto diseñado para WordPress. Es la manera ideal de construir y gestionar una tienda en línea para sitios WordPress. Es fácil de usar y permite a los usuarios configurar sus tiendas con tan solo unos pocos clics. WooCommerce es uno de los constructores más populares del planeta, y con razón.

Principalmente, WooCommerce ofrece libertad creativa total a sus usuarios y les permite personalizar cada aspecto de sus tiendas en línea. Los usuarios pueden elegir entre numerosas funciones integradas y un gran repositorio de plugins para personalizar sus sitios web. Además, es fácil añadir extensiones personalizadas a las tiendas en línea con WooCommerce. Si deseas conocer las características y servicios de WooCommerce, puedes consultar nuestra reseña experta sobre este constructor, donde abordamos todo esto y más.

Shopify vs. WooCommerce: Una Mirada Rápida

Antes de desglosar y analizar las características, precios, etc. de cada constructor, aquí tienes una mirada rápida a lo que viene en la Comparación Completa de Shopify vs. WooCommerce:

Shopify vs. WooCommerce: Comparación Completa – ¿Cuál Prevaecerá?

Relación calidad-precio (Tarifas): ¿Cuál Ofrece Mejor Valor?

Tarifas de Shopify

Shopify no ofrece un plan gratuito, pero puedes probarlo gratis durante 14 días antes de decidirte a comprometerte y comprar un plan. Puedes pagar de forma mensual, anual o bianual por tus planes. Si eliges pagar anualmente, obtendrás un 10% de descuento en el plan que elijas. Si optas por el pago bianual, recibirás un 20% de descuento. Sin embargo, deberás pagar por adelantado para poder obtener dichos descuentos con Shopify.

Cada plan incluye un certificado SSL gratuito y alojamiento web gratuito. Además, cada plan viene con un subdominio con la marca Shopify; y si deseas usar tu propio dominio, tendrás que comprarlo por separado. Con el plan más económico de Shopify, obtendrás todas las funciones necesarias para construir y mantener tu tienda en línea. Es decir, podrás vender productos ilimitados, añadir dos cuentas de usuario, contar con almacenamiento ilimitado, y más.

No obstante, el plan más básico no incluye ninguna herramienta o complemento de terceros que podrías necesitar en el futuro, una vez que tu tienda comience a ganar tracción y atraer más visitantes. Así, a medida que tu negocio crezca, también lo harán tus necesidades y costos, terminando por pagar mucho más que el precio del plan más económico.

Independientemente del plan de Shopify que elijas, deberás pagar tarifas de transacción adicionales por cada venta que realices. Ahora, veamos los precios de Shopify para poder compararlos con los de WooCommerce.

Tarifas de WooCommerce

Dado que WooCommerce es una plataforma de código abierto, es gratuito para usar. Puedes descargarlo como un plugin gratuito desde WordPress.org y utilizarlo sin cargo adicional. Así, con WooCommerce, no tienes un sistema de tarifas estándar como ocurre con otros constructores como Shopify.

En cambio, lo descargas gratis y obtienes todas las demás funciones desde otras fuentes. ¿Qué otras funciones? Pues, para disponer de una tienda en línea completamente funcional con WooCommerce, también necesitas obtener un nombre de dominio, un certificado SSL y hosting para WordPress. Puedes obtener todos esos servicios de numerosos proveedores en Internet. Además, hay proveedores que ofrecen planes de hosting especializados para WooCommerce, lo que reduce significativamente los costos de construir una tienda en línea con WooCommerce.

Aunque inicialmente WooCommerce es gratuito, a medida que tu tienda crezca, tendrás que comprar cosas como extensiones y plugins. No obstante, la ventaja es que puedes encontrar todo tipo de alternativas a los temas y extensiones de pago, permitiéndote crear una tienda en línea a menor costo.

Ganador

En cuanto a precio y relación calidad-precio, WooCommerce es el claro ganador. No solo es gratuito para usar, sino que no cobra comisiones adicionales. Además, al ser una plataforma de código abierto, puedes encontrar todo tipo de extensiones gratuitas que puedes añadir a tus tiendas en línea.

Facilidad de uso: ¿Qué constructor es más amigable para principiantes?

Facilidad de uso de Shopify

Como se mencionó, Shopify es un constructor de sitios web todo en uno que ofrece todas las funciones, herramientas y servicios que se necesitan para construir y mantener una tienda en línea. Es una plataforma totalmente alojada, lo que significa que no tendrás que instalar, gestionar o actualizar nada. Además, no tendrás que preocuparte por aspectos importantes como rendimiento, copias de seguridad, seguridad y compatibilidad. Todo está gestionado por Shopify.

Shopify ofrece un excelente constructor de sitios web con sistema de arrastrar y soltar que te permite crear, diseñar y editar tu sitio simplemente arrastrando y soltando elementos en él. También viene con plantillas predefinidas, por lo que no tendrás que diseñar una desde cero por ti mismo.

Otro aspecto destacado y amigable para principiantes de Shopify es que te permite gestionar tus ventas, páginas de productos e inventario fácilmente, todo desde un solo lugar. A algunos usuarios puede que no les agrade que Shopify se encargue de todo, ya que limita su control y solo se pueden utilizar las herramientas de desarrollo y diseño que Shopify ofrece. Sin embargo, Shopify dispone de una amplia selección de temas y extensiones que son más que suficientes para que los usuarios hagan crecer sus tiendas en línea.

Facilidad de uso de WooCommerce

Dado que WooCommerce no es una plataforma totalmente alojada, tendrás que encargarte de todo por ti mismo. Es decir, deberás instalar el plugin de WooCommerce, realizar copias de seguridad, gestionar actualizaciones y asegurarte de que tu sitio cuente con características de seguridad robustas. Por suerte, puedes instalar plugins gratuitos o de pago que puedan automatizar todas estas tareas, de modo que no tengas que hacerlas manualmente siempre.

A la hora de construir tu sitio, con WooCommerce no obtendrás un constructor de sitios con funcionalidad de arrastrar y soltar como el de Shopify. En su lugar, puedes utilizar uno de los constructores de páginas para WordPress, como Beaver Builder o SeedProd, aunque tendrás que pagar para usarlos.

En resumen, WooCommerce tiene una curva de aprendizaje mucho más pronunciada y requiere que te involucres en la gestión de tu sitio.

Ganador

Shopify se lleva la victoria en la categoría “Facilidad de uso”. Proporciona una interfaz intuitiva y un constructor de arrastrar y soltar fácil de usar, además de encargarse de la seguridad, el rendimiento y la gestión general de tu sitio. En cambio, WooCommerce tiene una curva de aprendizaje más empinada y requiere más tiempo y esfuerzo para aprender a utilizarlo.

Plantillas (Flexibilidad de diseño): ¿Qué constructor es más flexible?

Diseño y plantillas de Shopify

Shopify es conocido por sus plantillas de alta calidad y atractivo visual. Sumando todas las plantillas que ofrece, dispones de más de 100 diseños diferentes entre los que puedes elegir para tu sitio. Cada tema tiene un aspecto moderno y muy pulido y está diseñado específicamente para tiendas en línea.

Además, puedes seleccionar tu tema en función del sector en el que te desempeñes, ya sea ropa y accesorios, alimentación y bebidas, arte y entretenimiento, electrónica, juguetes y juegos, hardware y automoción, productos para mascotas, deportes y recreación, hogar y jardinería, salud y belleza, entre otros.

Todas las plantillas de Shopify son adaptables a dispositivos móviles y se ven igual de bien en móviles que en escritorio. Cada una viene con algunas variaciones de color. Puedes elegir un tema gratuito o un tema de pago en Shopify. La única desventaja es que los de pago son algo costosos y parten desde $140.

Cada tema es personalizable y puedes modificarlo y editarlo cuando lo desees. Además, Shopify cuenta con un Editor de Temas que puedes utilizar para personalizar aún más el tema que elijas.

Diseño y plantillas de WooCommerce

Al ser WooCommerce un plugin, no aporta por sí solo ningún rasgo de diseño específico. Fue creado y diseñado para funcionar en conjunto con la mayoría de los temas disponibles en el mercado. En la mayoría de los casos, puedes seleccionar cualquier tema de WordPress que desees y hacerlo funcionar con WooCommerce.

No obstante, también podrás encontrar temas diseñados específicamente para WooCommerce y utilizar uno de ellos para tu tienda en línea. Si optas por un tema creado especialmente para WooCommerce, el punto de partida siempre es el tema predeterminado de WooCommerce llamado Storefront. El tema Storefront es gratuito y puedes personalizarlo tanto como desees. WooCommerce también ofrece temas adecuados para todo tipo de tiendas en línea, incluyendo aquellas para vender artesanía, gestionar reservas y alojamiento, productos digitales y de audio, electrónica y software, moda y vestimenta, flores, regalos y objetos de colección, alimentación y bebidas, hogar y muebles, cuidado de mascotas, juguetes y juegos, deportes y recreación, y más.

Aparte de la propia biblioteca de temas de WooCommerce, también puedes obtener temas de otros mercados como ThemeForest, donde encontrarás cientos de temas compatibles con WooCommerce.

Ganador

Aunque Shopify ofrece excelentes temas de alta calidad, WooCommerce es la mejor opción cuando se trata de flexibilidad en el diseño. Con WooCommerce, podrás elegir entre muchos temas diferentes, ya sea de WooCommerce, de otros mercados o de otros desarrolladores que crean y venden temas para WooCommerce. Además, WooCommerce brinda mucho más control creativo, permitiéndote personalizar tus temas a tu gusto.

Características y herramientas: ¿Qué constructor ofrece más?

La oferta de Shopify

Shopify ofrece muchas características de eCommerce excelentes y potentes. Después de todo, es un constructor creado específicamente para diseñar tiendas en línea y vender en la red. Con su plan más económico, puedes obtener una gran cantidad de funciones destacadas, que incluyen:

• La capacidad de vender productos ilimitados;
• Almacenamiento de archivos ilimitado;
• Soporte 24/7;
• La posibilidad de vender en mercados en línea y redes sociales;
• Creación manual de pedidos;
• Códigos de descuento;
• Certificado SSL gratuito;
• Recuperación de carritos abandonados;
• Tarjetas de regalo;
• Optimización para comercio móvil;
• La capacidad de editar HTML y CSS;
• Análisis automático de fraudes;
• Pagos con tarjeta de crédito;
• Tarifas de envío y impuestos ajustables;
• Multilenguaje;
• Perfiles de clientes;
• Funciones de dropshipping;
• Contenido optimizado para SEO;
• Copias de seguridad diarias;
• Conversión automática de divisas;
• Tráfico ilimitado;
• Shopify POS Lite;
• Hasta descuentos del 77% en envíos;
• Automatización de marketing;
• Y muchas más.

Como puedes ver, obtendrás muchas características excepcionales de eCommerce con el plan más económico de Shopify. Los otros dos planes más avanzados incluyen incluso funciones y herramientas más potentes.

Shopify también tiene su propio sistema POS, que permite a los usuarios gestionar tanto sus ventas en línea como presenciales en un solo lugar. También puedes descargar el Shopify Retail POS y usar tu teléfono o tableta como punto de venta. Además, el sistema POS de Shopify cuenta con gestión avanzada de inventario, permisos personalizados para el personal, informes unificados, seguimiento de inventario y muchas otras funciones útiles.

Otra función única de Shopify es su botón de compra. Con él, puedes generar una tarjeta de producto incrustable y un proceso de pago que se puede colocar en cualquier tipo de sitio web. De este modo, puedes añadir el botón en blogs, sitios web empresariales o cualquier otro tipo de sitio.

También puedes iniciar un negocio de dropshipping y utilizar las funciones de dropshipping especialmente diseñadas de Shopify para ello. Shopify también cuenta con una App Store donde puedes encontrar más de 1,200 apps gratuitas y de pago para añadir a tu sitio.

La oferta de WooCommerce

Dado que WooCommerce es una plataforma de código abierto, los desarrolladores pueden crear todo tipo de extensiones y plugins para ella. Y lo han hecho. Con WooCommerce, podrás elegir entre miles de extensiones y apps de terceros. En su Tienda de Extensiones puedes obtener extensiones gratuitas y de pago para todo tipo de propósitos, que incluyen:

• Extensiones esenciales de WooCommerce como WooCommerce Payments, Jetpack Backup, Product Add-Ons, Product Bundles, Block Shop, Google Listings & Ads, Smart Coupons, Gift Cards, AutomateWoo y más;
• Colecciones de extensiones que incluyen WooCommerce Essentials, Booking Essentials, CBD Store Essentials, DTC Essentials, extensiones para ayudarte a hacer crecer tu negocio, Membership Essentials, y más;
• Desarrolladas por Woo, que incluyen integración con Google Analytics, WooCommerce Tax, Stripe, integración con Square, WooCommerce Checkout Field Editor y más;
• Pagos, incluyendo extensiones para Procesadores y Pasarelas de Pago, Carteras y Métodos de Pago, Compra Ahora y Paga Después, Pagos de Suscripción y Recurrentes, Pagos Presenciales y POS, y Prevención de Fraude;
• Y muchas más.

Como puedes ver, WooCommerce ofrece integraciones con todo tipo de plataformas. Además, puedes usar todo tipo de extensiones en tu sitio WooCommerce, ya sean gratuitas o de pago.

Ganador

Aunque Shopify ofrece algunas funciones únicas y útiles como su sistema POS y su botón de compra, WooCommerce tiene una ligera ventaja gracias a su extensa Tienda de Extensiones y su integración con plataformas como Google, Jetpack y muchas más. Por ello, WooCommerce se lleva la victoria en la categoría “Características y herramientas”.

Rendimiento: ¿Qué constructor rinde mejor?

Rendimiento de Shopify

Para evaluar el rendimiento de los sitios web de Shopify, utilizamos una herramienta confiable de prueba de velocidad que nos mostró la rapidez de los sitios y otras métricas importantes de velocidad. Probamos tanto nuestro sitio Shopify como el de WooCommerce desde la misma ubicación para comparar sus velocidades de manera precisa. Para nuestro sitio de Shopify obtuvimos los siguientes resultados:

• Calificación de rendimiento D 61;
• Tamaño de página 9.4MB;
• Tiempo de carga 2.71s;

Nuestro tiempo de carga fue de 2.71 segundos, lo que se considera un tiempo de carga rápido en la industria. El tiempo recomendado es de entre 1-3 segundos, por lo que estamos bien en cuanto a velocidad. Además, nuestro sitio ocupa 9.4MB, lo que hace que nuestro tiempo de carga sea bastante bueno considerando el tamaño. En la imagen siguiente, puedes ver cómo nos ubicamos en otras métricas.

Rendimiento de WooCommerce

Como se mencionó anteriormente, probamos tanto Shopify como WooCommerce utilizando la misma ubicación y la misma herramienta de prueba de velocidad para obtener resultados precisos y comparables. Los resultados para WooCommerce son los siguientes:

• Calificación de rendimiento D 66;
• Tamaño de página 4.5MB;
• Tiempo de carga 1.40s;

Como puedes ver, WooCommerce obtuvo mejores resultados que Shopify. En concreto, nuestro sitio WooCommerce obtuvo una calificación de rendimiento ligeramente superior y un tiempo de carga de 1.40 segundos. Sin embargo, el sitio de WooCommerce es dos veces más pequeño que el de Shopify, ocupando 4.5MB. Puedes ver cómo se desempeñó nuestro sitio WooCommerce en otras métricas en la imagen a continuación.

Ganador

Empate. Teniendo en cuenta que un sitio es mucho más grande que el otro, podemos declarar que Shopify y WooCommerce ofrecen un rendimiento similar. Ambos ofrecen tiempos de carga buenos, aunque se podrían mejorar en cuanto al rendimiento general de la página.

Ayuda y soporte: ¿Quién ofrece mayor guía?

Ayuda y soporte de Shopify

Shopify cuenta con su propio Centro de Ayuda donde puedes encontrar todo tipo de documentación de soporte. Puedes buscar en el Centro de Ayuda mediante una barra de búsqueda o por temas. Shopify ofrece soporte sobre temas como Migrar a Shopify, Tu cuenta, Tienda en línea, POS, Canales de venta, Checkout de Shopify, Dominios, Productos, Pagos, Ubicaciones, Envíos y entregas, Clientes, Pedidos, Shopify Flow, Descuentos, Metafields, Apps, Analíticas y muchos más.

También encontrarás numerosos artículos útiles sobre cómo comenzar con Shopify y configurar tu tienda en línea con este constructor.

Shopify ofrece además soporte al cliente 24/7 vía email, chat en vivo y teléfono. Por lo tanto, si prefieres hablar con una persona en lugar de seguir guías escritas o leer artículos, puedes hacerlo en cualquier momento. Además, Shopify cuenta con una extensa base de conocimientos donde se hallan respuestas a preguntas y problemas comunes. Por último, dispone de un foro comunitario en el que los usuarios pueden conectarse y hacerse preguntas entre ellos.

Ayuda y soporte de WooCommerce

WooCommerce no cuenta con un Centro de Ayuda tradicional como Shopify. Sin embargo, dispone de un blog donde puedes encontrar artículos relacionados con ventas en línea, marketing, envíos, historias de clientes e ideas de negocio.

Además, en el sitio web de WooCommerce encontrarás guías útiles sobre alojamiento para WooCommerce, guías para nuevos propietarios de tiendas, email marketing, una guía sobre envíos para tiendas eCommerce, GDPR y más.

También puedes encontrar a un experto en WooCommerce a través de su sitio web o contratar a un desarrollador freelance que te ayude a construir y mantener tu tienda en línea. Al ser una plataforma de código abierto, existen numerosos foros donde desarrolladores y otros usuarios han publicado artículos o respuestas a preguntas relacionadas con WooCommerce. Así que, si no prefieres hablar directamente con un representante o experto de WooCommerce, este constructor puede ser la opción adecuada para ti.

Ganador

Ambos, WooCommerce y Shopify, ofrecen guías útiles y artículos para sus usuarios, además de foros donde se puede conversar y consultar dudas. Sin embargo, Shopify tiene ventaja en cuanto a soporte al cliente porque permite contactar con agentes en cualquier momento, ofreciendo soporte 24/7 por chat en vivo, email y teléfono. Por ello, Shopify resulta ganador en la categoría “Ayuda y soporte”.

Shopify vs. WooCommerce: Conclusiones y Recomendación Final

¿Cuándo deberías elegir Shopify?

En general, Shopify es un excelente constructor de sitios web que proporciona todo lo que necesitas en un solo lugar. Deberías usar Shopify si:

• Prefieres un enfoque sin complicaciones y no deseas gestionar aspectos como actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y otras características similares por tu cuenta; en ese caso, Shopify es ideal ya que se encarga de todos los aspectos técnicos y mantiene todo actualizado, incluida la seguridad, las copias de seguridad, y más;
• Necesitas soporte al cliente 24/7 y prefieres hablar con un agente en lugar de leer artículos o seguir tutoriales escritos; Shopify ofrece un excelente soporte al cliente a toda hora y cuenta con agentes disponibles para ayudarte en todo momento;
• Eres principiante y necesitas una solución amigable y fácil de usar para crear tu sitio web; entonces Shopify es ideal para ti, ya que cuenta con una interfaz intuitiva, un sencillo constructor de arrastrar y soltar, y muchas otras funciones orientadas a principiantes.

¿Cuándo deberías elegir WooCommerce?

WooCommerce es también un excelente constructor de sitios eCommerce y es nuestro ganador general en la batalla Shopify vs. WooCommerce. WooCommerce es la opción ideal si:

• Buscas un constructor que te ofrezca control total sobre tu tienda en línea; WooCommerce permite a los usuarios hacer lo que deseen con sus tiendas, desde elegir plantillas de mercados de terceros hasta añadir diversos plugins y apps;
• Quieres ampliar la funcionalidad de tu tienda en línea; como se mencionó, los sitios WooCommerce pueden integrarse con miles de plugins y apps de terceros. Así, si quieres que tu tienda tenga más funcionalidades de lo habitual, WooCommerce es la opción correcta;
• Si te interesa involucrarte en el aspecto técnico y deseas configurar cada elemento y aspecto de tu tienda por ti mismo, WooCommerce no incluye hosting ni características similares, lo que te permite elegir tu propio proveedor de alojamiento y añadir tus propias medidas de seguridad. Además, puedes crear tus propias copias de seguridad y configurar la tienda como prefieras.

Nuestra Recomendación

Tras realizar un análisis profundo y comparar ambos constructores en diversas categorías, podemos afirmar que WooCommerce resulta superior y es la plataforma general para la creación de sitios web. Sin embargo, cabe mencionar que Shopify se ubica en un segundo lugar muy próximo y no se queda muy atrás de WooCommerce.

Con WooCommerce, puedes construir una tienda en línea más única y sin igual, que te permita destacar y crear un sitio que la gente recuerde, gracias a sus excelentes características y a miles de potentes extensiones.

FAQ

¿Cuál es mejor, Shopify o WooCommerce?

La respuesta a esta pregunta depende de tus necesidades y preferencias. Shopify es mejor para principiantes y para quienes no desean gestionar la seguridad, las copias de seguridad, el tiempo de actividad y otras características de su sitio por sí mismos. Por otro lado, WooCommerce es más adecuado para usuarios avanzados y experimentados que buscan mayor control creativo, pues ofrece control total sobre sus sitios web.

¿Cuál es la diferencia entre Shopify y WooCommerce?

Por una parte, Shopify es un constructor de sitios web totalmente alojado que ofrece todo lo necesario en un solo lugar para crear y mantener tu sitio, incluyendo un constructor de sitios, alojamiento web, seguridad SSL, un Editor de Temas y todas las demás funciones necesarias para crear y alojar una tienda en línea. Sin embargo, si deseas que tu sitio tenga tu propio nombre en lugar del subdominio de Shopify, deberás adquirir un nombre de dominio adicional al plan de Shopify.

Por otra parte, WooCommerce es una plataforma de código abierto para crear sitios web que puedes usar de manera gratuita. No obstante, no ofrece por sí mismo funciones como un constructor de sitios, alojamiento web o nombre de dominio, por lo que tendrás que obtener esas características por otras vías.

¿Cuánto cuesta construir un sitio web con Shopify?

Los planes de Shopify comienzan en $29/mes. Ofrece dos planes premium adicionales que cuestan $79/mes y $299/mes. Shopify también ofrece descuentos para quienes optan por pagar de forma anual o bianual, y es necesario pagar por adelantado para poder acceder a dichos descuentos. Además, si no deseas usar el subdominio de Shopify, tendrás que comprar un nombre de dominio, lo cual puede costar entre $9 y $15 al año.

¿Cuánto cuesta construir un sitio web con WooCommerce?

El costo de tu sitio WooCommerce depende de varios factores, como el plan de hosting, que suele costar alrededor de $6.95/mes, el nombre de dominio, que puede costar entre $9 y $15 al año, y los plugins y extensiones que decidas añadir. Además, siempre puedes optar por plugins y extensiones gratuitos en lugar de los de pago. En promedio, costará alrededor de $10 a $15 al mes construir y mantener un sitio WooCommerce básico.