completa si se cancela antes de 30 días por lo que accedimos pero al usar el servicio nos dimos cuenta que al realizar conexiones vía FTP se bloqueaba fácilmente la ip y también usamos un editor externo que permite publicar sitios casi estáticos por lo que no consume muchos recursos del servidor por lo que pedimos que se añadieran 6 ips a la lista blanca pero nos respondieron que por seguridad no era posible por lo que intentamos de diferentes formas pero se continuaba bloqueándolo por media hora luego de cada publicación por lo que contactamos nuevamente y simplemente cerraron el ticket sin respuesta por lo que un día después decidí pedir pedir que se cancele el servicio y procedí a abrir de nuevo un ticket para pedir el reembolso que prometen si se cancela antes de 30 días pero también lo cerraron sin contestar nada por lo que procedí a abrir una disputa en PayPal y luego trate de contactarlos nuevamente intentando reabrir el ticket pero me contesto que como abrí una disputa entonces debo de esperar al departamento de disputas y que no contestaría mas por lo que espere 48 horas y escale la disputa a problema de paypal por lo que estaré esperando. Yo pienso que es recomendable dar buen servicio al cliente aun cuando cancele el servicio dado que si para este proyecto no funciono tal vez funcionaria para futuros pero proyectos sin embargo párese que es administrado por personas inmaduras que no tienen idea de atención al cliente. Por lo que estaré esperando la resolución de Paypal. Por favor no contrate con esta empresa existen mas con precios similares y con mejor atención al cliente.