Hostmonster y GoDaddy son dos proveedores de hosting que llevan tiempo en el mercado. Hostmonster tiene la ventaja de haber sido uno de los primeros hosts dedicados, mientras que GoDaddy evolucionó de registrador de dominios a solución web con un conjunto completo de servicios.

Entonces, ¿cuál deberías elegir: Hostmonster o GoDaddy? Comparé cada host y GoDaddy fue el ganador. Aun así, Hostmonster puede ser más adecuado para tus necesidades, así que sigue leyendo para que puedas decidir por ti mismo.

Comparación general Hostmonster vs GoDaddy

Ganador: GoDaddy

En general, GoDaddy supera a Hostmonster en la mayoría de las categorías: características de seguridad listas para usar, opciones de hosting, velocidad, soporte y presencia de servidores. Aun así, Hostmonster sigue siendo un competidor digno de GoDaddy. Sigue leyendo para ver qué hace destacar a cada proveedor de hosting:

Acerca de Hostmonster y GoDaddy

Hostmonster es un proveedor de hosting / registrador de dominios con sede en EE.UU. fundado en 1996. La compañía ofrece servicios de alojamiento compartido, VPS y dedicado a individuos y empresas de todo el mundo y tiene su sede en Provo, Utah (EE.UU.), que también alberga su centro de datos principal. Actualmente, la empresa es una filial de Newfold Digital, la compañía matriz de otros proveedores de hosting como Bluehost y HostGator.

GoDaddy es un proveedor de hosting web todo en uno, conocido aún más popularmente como el mayor registrador de dominios del mundo. GoDaddy se fundó apenas un año después de Hostmonster, en 1997, y ha crecido hasta convertirse en un gigante que atiende a 21 millones de clientes en todo el mundo y aloja más de 84 millones de dominios.

Ronda 1: Funcionalidades de hosting – Características y servicios clave

Funcionalidades clave de Hostmonster

Hostmonster proporciona un dominio gratuito y un certificado SSL en todos sus planes, incluido el compartido. Para sitios web pequeños que comparten recursos, no esperan que uses mucho tráfico, por lo que se atreven a ofrecer ancho de banda no medido y, en su hosting dedicado, obtienes hasta 1 TB de espacio web.

También obtienes todo lo esencial: copias de seguridad diarias gratuitas y restauración, y su almacenamiento ‘SAN’ que no especifica si es HDD o SSD en su sitio web.

La migración a Hostmonster es gratuita solo para 1 sitio WordPress pero tiene condiciones. Si estás diseñando tu sitio desde cero, ofrecen una herramienta de búsqueda de dominios para ayudarte a encontrar tu primer dominio y un creador de sitios web listo para usar por tu conveniencia.

Funcionalidades clave de GoDaddy

GoDaddy, el feroz competidor de Hostmonster, ofrece todo lo que necesitas para poner en marcha un sitio básico desde el plan más básico.

También tienes ancho de banda no medido en todos sus planes de alojamiento compartido y Shared hosting Plus. Ofrecen un híbrido de planes HDD y SSD para sus planes dedicados: hasta 2 TB SSD y 16 TB HDD, además de planes VPS con RAM específica.

Como Hostmonster, obtienes los complementos gratuitos: un dominio y SSL gratuitos, migración de sitio gratuita y sin complicaciones realizada por su soporte, y copias de seguridad diarias gratuitas con restauración. GoDaddy también incluye un creador de sitios web listo para usar si quieres construir tu sitio desde cero.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy supera a Hostmonster en esta ronda de características generales. Ofrece más funciones listas para usar y una migración de sitio gratuita menos restrictiva que la de Hostmonster.

Ronda 2: Precios y planes

Planes de precios de Hostmonster

Hostmonster ofrece alojamiento compartido, alojamiento VPS y alojamiento dedicado. No ofrece planes de alojamiento WordPress ni planes especializados de hosting en la nube que se están convirtiendo en el estándar de la industria. Sin embargo, sus planes actuales son más adecuados para:

• Alojamiento compartido – Mejores planes para sitios web básicos y directorios de empresas con solo unas pocas páginas
• Alojamiento VPS – Los planes VPS de Hostmonster están diseñados para empresas de tamaño medio que necesitan más potencia y recursos algo dedicados, a buen precio
• Alojamiento dedicado – Planes de “gama alta” donde obtienes tu propio servidor y recursos dedicados para manejar grandes volúmenes de datos y tráfico, y estar protegido de ataques en servidores compartidos

Planes de precios de GoDaddy

GoDaddy ofrece planes y precios más versátiles que Hostmonster – alojamiento compartido, alojamiento compartido plus, alojamiento VPS, alojamiento dedicado y un plan especializado de alojamiento revendedor. Estos son ideales para:

• Alojamiento compartido – Planes diseñados para sitios web pequeños y principiantes
• Alojamiento compartido plus – Alojamiento compartido en esteroides: planes compartidos impulsados por servidores VPS para mayor potencia
• Alojamiento VPS – Hosting VPS completo para empresas que necesitan recursos escalables
• Alojamiento dedicado – Planes de nivel empresarial para sitios web corporativos grandes y empresas que manejan datos sensibles
• Alojamiento revendedor – Planes para intermediarios de hosting y registradores de dominios
• Alojamiento WordPress – Planes adaptados a sitios web impulsados por el CMS más popular del mundo: WordPress

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy es el claro ganador una vez más con sus planes y precios más versátiles. El plan más básico de Hostmonster, sin embargo, es ligeramente más barato que el de GoDaddy a 3 años.

Ronda 3: Rendimiento del sitio web (Tiempo en línea y velocidad)

Un mayor tiempo en línea y velocidades significan que tu sitio web carga más rápido y permanece en línea de forma consistente, lo que al final implica un mejor rendimiento SEO, mejores posiciones, mayor satisfacción del cliente y más ingresos para ti. En realidad, el tiempo en línea de un host no puede ser 100%, pero el estándar de la industria es 99.9%.

Tiempo en línea y velocidad de Hostmonster

Para probar el rendimiento de Hostmonster, pasé el dominio del host (idealmente alojado en sus servidores) por dos herramientas de prueba populares, GTMetrix y Google PageSpeed Insights, para obtener su Tiempo hasta el primer byte (TTFB) y el rendimiento general.

En GTMetrix, Hostmonster obtuvo un TTFB de 999 ms y un rendimiento general del 65%:

En PageSpeed Insights, Hostmonster tardó un poco más con un TTFB de 1.5 s pero obtuvo un mejor rendimiento general del 94%:

Tiempo en línea y velocidad de GoDaddy

Realicé las mismas pruebas para GoDaddy al mismo tiempo por equidad.

En GTMetrix, obtuvo un excelente TTFB de 175 ms y un rendimiento general del 89%:

En PageSpeed Insights, GoDaddy tuvo un TTFB más lento de 1.7 s y un gran rendimiento general del 82%:

Nota: Estos valores pueden variar considerablemente según la ubicación de los servidores de las herramientas de prueba y qué tan cerca estén de los servidores del host. Estos datos son solo para fines comparativos y puedes obtener resultados diferentes según tu ubicación. Ejecuté estas pruebas desde Nigeria para obtener resultados imparciales.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy funciona ligeramente mejor que Hostmonster en las pruebas de velocidad. Sus resultados en GTMetrix superaron a los de Hostmonster, mientras que en Google PageSpeed Insights Hostmonster fue más rápido y obtuvo un mejor rendimiento general.

Ronda 4: Soporte al cliente – ¿Quién tiene el mejor sistema de soporte?

Soporte al cliente de Hostmonster

Hostmonster ofrece un sistema de soporte completo: soporte telefónico, chat en vivo y correo electrónico, además de una base de conocimientos bastante amplia donde puedes resolver tus dudas por tu cuenta.

Su soporte telefónico es especialmente útil si tienes un problema urgente que necesita atención:

Su base de conocimientos es un buen complemento y cuenta con un motor de búsqueda integrado para que encuentres rápidamente lo que buscas.

Intenté usar su chat con uno de sus agentes en vivo y al principio me redirigió a registrarme en su plan básico. Sin embargo, tras un segundo intento, apareció un portal de chat:

Para ayudar a resolver consultas rápidamente, primero aparece el bot de Hostmonster. Me impresionó lo inteligente que respondía a mis mensajes. Y cuando no pudo entender lo que preguntaba, me dirigió a un agente en vivo:

Y entonces comenzó la espera…

No me impresionó cuánto tardó un agente en responder. Esperé más de 20 minutos y aún no había respuesta.

Finalmente, un agente respondió y, diría, que tenía bastante conocimiento. Sin embargo, aún tardó demasiado en contestar:

Fue justo en general.

Soporte al cliente de GoDaddy

GoDaddy también cuenta con un sistema de soporte impresionante, pero me hubiera gustado ver más opciones. GoDaddy ofrece soporte telefónico (respaldado por un directorio global que me gustó especialmente), una comunidad, guías en vídeo y una base de conocimientos muy amplia.

El directorio telefónico de GoDaddy es excelente, ya que proporciona números para llamar en diferentes países. Sin embargo, no pude realizar una llamada desde Nigeria:

GoDaddy también tiene una comunidad activa donde puedes ver las preguntas frecuentes que otros webmasters como tú están haciendo y las respuestas de expertos:

Y está tan maravillosamente diseñada.

Si eres un aprendiz visual como yo, GoDaddy también ofrece una gran galería de vídeos de “cómo hacer” y de ayuda:

Y un enlace a su canal de YouTube:

Su base de conocimientos también es bastante impresionante y tan buena como esperarías:

Me decepcionó bastante que no tuvieran chat en vivo y que no pudiera llamar desde mi ubicación.

Y el ganador es… Hostmonster

Le daría esta ronda a Hostmonster por un margen muy estrecho. Sin embargo, sigo apreciando la interfaz de soporte de GoDaddy y cómo ofrece más opciones de ayuda.

Ronda 5: Facilidad de uso – ¿Qué plataforma es más fácil de usar?

Facilidad de uso de Hostmonster

Hostmonster pertenece a una categoría de proveedores de hosting con interfaces de usuario muy sencillas y puedes orientarte rápidamente desde la página principal:

También me gusta que puedas acceder al cPanel directamente desde la página principal si ya eres cliente:

Además, el cPanel de Hostmonster tiene un aspecto muy moderno y si eres un fan del cPanel clásico, te encantará.

El panel de control de Hostmonster también es bastante intuitivo para webmasters que son nuevos en el mundo del hosting, con controles menos intimidantes que te permiten resolver las cosas fácilmente:

Personalmente me encantan los esquemas de color del panel de usuario y creo que se ve mucho mejor que el tema de su página principal.

No me impresionó especialmente el tema de la base de conocimientos de Hostmonster, ya que el texto parece perderse entre todos los colores: ese verde y negro extraño:

Hostmonster también ofrece un creador de sitios web, pero solo es gratuito para las primeras 6 páginas y tendrías que pagar para más páginas.

Facilidad de uso de GoDaddy

GoDaddy es increíblemente fácil de usar y todo es sencillo de entender. Ofrecen una página de inicio limpia y despejada, un cPanel moderno y un panel de control atractivo:

cPanel de GoDaddy:

GoDaddy también ofrece un creador de sitios web gratuito, pero tendrías que pagar para seguir usándolo después del primer mes.

Y el ganador es… GoDaddy

Prefiero el aspecto general de GoDaddy, además hicieron un buen trabajo diseñando sus centros de conocimiento y ayuda correctamente, lo cual era la debilidad de Hostmonster.

Ronda 6: Seguridad – ¿Qué plataforma es más segura?

Seguridad de Hostmonster

Hostmonster ofrece lo esencial en seguridad listo para usar: certificado SSL gratuito, protección DDoS y copias de seguridad diarias con restauraciones rápidas. Cuando contacté al agente, me informó que también tienes acceso a una herramienta de copia de seguridad gratuita, el plugin CodeGuard, además de un descuento del 80% en todos los planes de SiteLock Security como cliente de Hostmonster.

Hostmonster también es compatible con CloudFlare, lo que te permite cachear partes de los datos de tu sitio web a través de la red de servidores de la CDN en todo el mundo.

Seguridad de GoDaddy

GoDaddy también te ofrece todo lo que necesitas para mantener tu sitio web seguro desde el primer momento: certificados SSL gratuitos en todos los planes, protección DDoS y copias de seguridad diarias con restauración. GoDaddy también incluye un escáner de malware integrado que realiza análisis automáticos.

Como la mayoría de los grandes hosts, GoDaddy es compatible con CloudFlare. Sin embargo, la relación de la empresa con SiteLock es algo inestable debido a una demanda en curso. Aun así, GoDaddy sigue ofreciendo un Firewall de aplicaciones web (WAF), su propia CDN y planes de seguridad especializados:

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy simplemente ofrece más funciones de seguridad en sus planes más básicos. Con Hostmonster, tendrás que pagar extra por funciones de seguridad como SpamExperts, privacidad y protección de dominios y, aparentemente, por CodeGuard en sus planes compartidos intermedio y superior.

Ronda 7: Ubicación de servidores

Tu host juega un papel crucial en el rendimiento de tu sitio web: cuanto más extendidos estén los servidores del host a nivel mundial, más rápido y con mayor fiabilidad cargará tu sitio para una audiencia global.

Ubicación de servidores de Hostmonster

Hostmonster tiene servidores en su sede principal en Provo, Utah, y un centro de datos secundario en Orem, Utah.

Ubicación de servidores de GoDaddy

GoDaddy tiene presencia de servidores en ocho ciudades de EE.UU., en Ámsterdam (Europa) y en Singapur (Asia).

GoDaddy también te permite seleccionar tu centro de datos preferido para mejorar tu experiencia de usuario.

Y el ganador es… GoDaddy

GoDaddy tiene más servidores alrededor del mundo que Hostmonster y, por lo tanto, gana esta ronda.

Hostmonster vs GoDaddy: recomendaciones finales

Cuándo elegir Hostmonster

Hostmonster es una gran empresa de hosting web que ofrece distintos niveles de hosting para empresas pequeñas y grandes. En resumen, elige Hostmonster si:

• No necesitas planes específicos para WordPress
• No necesitas hosting en la nube
• Quieres un soporte confiable
• Tu público objetivo está en EE.UU.
• Quieres la seguridad de SiteLock

Elige GoDaddy si:

• Tu público objetivo está en todo el mundo
• Quieres herramientas web todo en uno
• Necesitas planes específicos para WordPress
• Necesitas paquetes de hosting revendedor
• Prefieres un host con WAF incluido