Perspectivas de expertos y usuarios por parte de clientes de Tropical Server:
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Alternativas recomendadas para Tropical Server
1 Best VPS Hosting
Prueba gratuita de 30 días con $100 de crédito
Configuración rápida - creación de VPS en menos de 60 segundos
Soporte disponible 24/7/365 a través de teléfono, correo electrónico, chat, Knowledge Base
Hace ya unos años que migré una web a uno de sus planes de hosting especializado de Joomla. No puedo estar más satisfecho. La web carga muchísimo más rápido que antes (pero muchísimo!), y cada vez que he tenido alguna duda o problema me lo han sabido resolver en poco tiempo o me han dado algún buen consejo para poder arreglarlo yo. Vamos, que lo aconsejo 100%.
Excelente servicio de atención y resolución de problemas.
No puedo tener más que buenas palabras con esta empresa. Al no poder soportar los gastos que suponían seguir con mi hosting anterior, busqué y me decidí por Tropical Server. Mi experiencia con hostings que el primer año te hacen grandes ofertas era suficiente y decidí no cambiar más cada año. Me decidí por ellos porque son de Granada, España y porque me dieron todo tipo de información que le pedí antes de migrar mis contenidos (dominios y hospedaje). El proceso fue fluído y rápido y si bien al principio he tenido problemas con la configuración, sobre todo con un plugin que aprovecha el rendimiento y configuración de la caché y el CDN, siempre han estado ahí para ayudarme, por lo que un 10 a su atención al cliente, mediante chat que no demoraban casi nada en responder por primera vez y estaban pendientes hasta la resolución. Incluso en alguna ocasión que di por buena la respuesta de su IA, revisaron la respuesta y me alertaron de que no era exacta, o sea que aunque al cliente le baste la respuesta de su IA, revisan las consultas que se hacen, lo cual es señal de exccelencia. Espero que sigan así durante mucho tiempo, la historia de esta empresa, que ha ido evolucionando con el tiempo, es una garantía de buen servicio, atención al cliente y mejoras y superación constantes.
Llevo algún tiempo trabajando con ellos y dan un gran soporte técnico. El servidor es muy rápido y la experiencia en otros temas internos como la facturación y otras gestiones es muy sencillo y eficiente.
En general el servicio hasta el momento es bueno. Solo llevo unos meses pero lo que he necesitado me lo han solucionado bien. Por poner algo que para mi es importante y no tienen seria un teléfono de soporte ademas de los tickets.
Hola Francisco, gracias por dejar tu feedback positivo sobre nuestros servicios.
Tenemos soporte telefónico en el 902 027 369. Estamos trabajando en ofrecer un número gratuito totalmente integrado con nuestro sistema de tickets y esperamos poder ofrecerlo a nuestros clientes en breve.
Estamos satisfechos de haber contratado Tropical Server. Por al tecnologia puntera y por el soporte siempre disponible. De hecho el soporte profesional ofrecido tambien al cliente que no domina totalmente los temas de hosting, es para nosotros, el elemento más importante para quedar satisfechos.
Hola Marcello, muchas gracias por dejarnos tu feedback positivo sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro servicio técnico te ayuda a resolver tus problemas. Saludos cordiales.
Muy buen Hosting. Me lo recomendó el desarrollador web y estoy muy contenta. No sé muy bien que más poner... No soy muy ducha en informática y es sencillo de utilizar. Y en el soporte técnico hablas con personas, que es muy importante.
La confianza de trabajar con auténticos Profesionales en su sector.
Un Soporte extraordinario con respuestas inmediatas, algo fundamental para el buen funcionamiento de un sitio web. El mejor servicio que hemos encontrado para nuestras ecommerces y paginas corporativas. Desde Regalos JC os damos las gracias por ser tan eficientes.
Muchas gracias Juan Carlos por dejar tu opinión positiva sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que ofrecemos un hosting y soporte eficientes. Para nosotros, ofrecer un soporte rápido y ágil en las respuestas es fundamental para poder ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas lo más rápido posible, y eso intentamos siempre. Saludos cordiales.
Para los que andamos algo perdidos, son realmente pacientes, eficaces, amables y rápidos. Una delicia trabajar con personas con ese nivel de c ompromiso con el cliente.
Rapidez, fiabilidad y, sobre todo, una atención al cliente excelente. Al migrar al servidor de Tropical Server hubo que solventar algunos problemas que surgieron y el equipo de Tropical Server no paró hasta solucionarlo. Recomendado!
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4.8 
