Reseñas y Opiniones de Expertos sobre HostGator

Basado en 115 reseñas de usuarios en 8 idiomas
4.9
POOR

Puntaje de clientes para HostGator

  • Confiabilidad
    4.7 / 10
  • Tarifas
    5.6 / 10
  • Fácil de usar
    5.2 / 10
  • Soporte técnico
    4.0 / 10
  • Características
    5.0 / 10

Puntajes detallados / Resumen

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Luis Felipe
Luis Felipe
México
  • Confiabilidad2
  • Tarifas10
  • Fácil de usar4
  • Soporte técnico2
  • Características2
4.0
NUEVO

El Soporte

El primer Ticket duró 2 meses sin respuesta.
El segundo no tuvo respuesta en 10 días hasta que lo cancelé.
Ahorita estoy esperando la respuesta del ticket de cancelación del servicio y van 6 días.
Mejoraría la calificación si o...Leer más
Diego Armando Aceves Rebolledo
Diego Armando Aceves Rebolledo
México
  • Confiabilidad6
  • Tarifas10
  • Fácil de usar10
  • Soporte técnico2
  • Características8
7.2
NUEVO

El soporte de HOSTGATOR.MX

Llevo 4 dias con el ticket abierto en soporte por un problema que tuve, y nadie me a respondido en cuanto a lo demas todo esta bien pero el soporte deja muchisimo que desear no he podido seguir, y hasta estoy pensando en cambiarme de hosting si no me reponden del soporte,
Olga llilia
Olga llilia
TENGO EL MISMO PROBLEMA ...EL EQUIPO DE SOPORTE SABE COMO PONER LAS COSAS BIEN PER NO QUIERE AYUDAR ....ESA IMPRESION TENGO ...QUIERO CONTACTAR CON ALGUN GERENTE Y EXPLICARLE POR QUE EL SERVICIO EN MUY MALO .
Eduardo Batasuna
Eduardo Batasuna
México
  • Confiabilidad4
  • Tarifas6
  • Fácil de usar6
  • Soporte técnico2
  • Características4
4.4

HostGator México Apesta

He estado con estos tipos de HostGator México y su soporte al cliente es PÉSIMO. Lo peor de todo es que no hay forma de comunicarse con los supervisores o gerentes para poner nuestra queja. Su trato con la gente es grosero y déspo...Leer más
Rocío Mitre
Rocío Mitre
Hola!
Yo trabajo con Godaddy, y debo decir que su servicio al cliente es excelente. Las respuestas son rápidas, buscan ayudar al cliente y muy amables.
Por si quieres mudarte allá.
Que tengas un gran día.
Diego Armando
Diego Armando
Estoy de acuerdo el soporte de Mexico es una basura total no hay manera de que te ayuden ni si quiera puedes contactarlos y los tickets los abres y asi se quedan meses
Olga llilia
Olga llilia
EL SOPORTE EN INGLES ES IGUAL DE MALO NO IMPORTA EL PAIS ES EL SISTEMA ...ELLOS AYUDAN AL QUE QUIEREN ! ESA IMPRESION TENGO POR LA FORMA EN COMO SE DIERON LAS COSAS.
Mario Castaño
Mario Castaño
México
  • Confiabilidad2
  • Tarifas2
  • Fácil de usar2
  • Soporte técnico2
  • Características2
2.0

HostGator Mx lo peor

Pésimo, pésimo servicio y atención de HostGator Mx, hice la migración de USA a Mx, precisamente para evitarme problemas y fue peor, hice la compra de hosting para la migración el 1 de junio 2020 y supuestamente después de esperar ...Leer más
Charly
Charly
La verdad el servicio al cliente deja mucho que desear, demoran muchos días en contestar un ticket, trabajo con hostgator y godaddy para una compra de un certificado llevo mas de seis días esperando respuesta de hostgator (y conta...Leer más
Camila V
Camila V
Chile
  • Confiabilidad2
  • Tarifas10
  • Fácil de usar10
  • Soporte técnico2
  • Características2
5.2

Hostgator méxico. un hosting para personas tontas.

hostgator mexico es el peor hosting que puede haber.
su target son los usuarios que no tienen conocimiento de web para estafarlos.
como lo hace? simple: es un hosting super barato y facil de usar para el usuario comun, el proble...Leer más

Tarifas

Servicio Rango de precios
Hosting Compartido 2,33 € - 12,19 € Ver planes
VPS 16,94 € - 33,91 € Ver planes
Servidor Dedicado 76,38 € - 118,84 € Ver planes
Hosting Cloud 4,20 € - 8,45 € Ver planes
Los servicios y precios son tomados de www.hostgator.com

Opinión de Experto sobre HostGator 2020

Escrita por: Max Ostryzhko

Calificación de HostGator

  • Confiabilidad
    8 / 10
  • Tarifas
    5.5 / 10
  • Fácil de usar
    7 / 10
  • Soporte técnico
    10 / 10
  • Características
    9 / 10
7.9
Calificación según Max Ostryzhko
Expert

Reseña Experta de HostGator

Lanzada en 2002, HostGator se ha convertido en sinónimo de hosting asequible y confiable para más de 1,3 millones sitios Web. Como los paquetes de economía de HostGator tienen un precio muy competitivo, nuestra revisión de expertos se centró en cuántas características proporcionan sus planes básicos y medianos, y cómo funciona.

Nuestras pruebas, realizadas durante un período de meses, mostraron que la asequibilidad de HostGator va de la mano con abundantes características que incluyen un cPanel bien surtido y espacio en disco sin medidor y ancho de banda. También nos alegramos de notar que el rendimiento del servicio era consistente a través de los planes, así, con tiempos de carga muy confiables y extremadamente rápido para mantener su sitio web relevante. Siga leyendo para ver si HostGator es adecuado para usted:

Pros y Contras

Pros:

  • Explore las diversas ofertas de HostGator para encontrar un plan que se adapte perfectamente a sus necesidades.
  • Aproveche las ventajas de los tiempos de carga fiables y los vertiginosa cantidad de tiempo para mantener a los clientes comprometidos y comprando.
  • Aprovecha incluso los planes más básicos para diseñar un sitio web innovador gracias a las generosas opciones de HostGator.
  • Los certificados SSL gratuitos mantienen a los usuarios satisfechos con los estándares de seguridad de su sitio Web.
  • Aproveche el sencillo proceso de conmutación de planes de HostGator para escalar su sitio web con facilidad.
  • Póngase en contacto con el personal de atención al cliente conocedor de HostGator por teléfono, chat en vivo o emisión de boletos 24/7/365 para resolver problemas.
  • Un cPanel intuitivo hace que la configuración y el mantenimiento de su back-end sea simple.

Contras:

  • Aunque los agentes de cliente son útiles, conseguirlos puede tomar tiempo.
  • El creador de sitios web de la compañía es menos intuitivo que otras versiones del mercado.
  • Para aprovechar las mejores ofertas del servicio de hospedaje, los usuarios deben comprometerse con contratos de tres años.
  • Los usuarios deben comprobar cuidadosamente para asegurarse de que no se han registrado para los servicios adicionales antes de comprar un plan.

Precios y Métodos de Pago

Nos quedamos completamente impresionados con la cantidad de características que vienen con los paquetes básicos de HostGator. Puede tarta con el plan de hospedaje compartido básico en $2,75 un mes y recibir 1 dominio, ancho de banda sin medidor y un certificado SSL gratuito. También puede utilizar instalaciones de 1 clic para adaptar su back-end, incluidos CMS, carritos de compras y foros. Para los amantes de WordPress, el plan más básico de HostGator comienza en $5,95 e incluye CDN y servidores de baja densidad para mantener su sitio de WordPress cargando rápidamente.

Si necesita Hosting con menos sitios web por servidor puede optar por el servicio VPS o alternativas de Hosting dedicado. El hosting de VPS comienza en $29,95 al mes, lo que te da 120 GB de espacio en disco y 1.5 TB de ancho de banda. Por el contrario, el paquete de Hosting dedicado superior comienza en $149 mensuales y le proporciona acceso root completo, protección DDoS y más. Aunque los planes más caros de HostGator tienen un precio similar al de los planes Premium de otras empresas, los planes básicos y de gama media son opciones de hosting muy asequibles.

Una bonificación del sistema de precios de HostGator es su falta de contratos. En casi todos los casos (aparte de la suscripción de servidor dedicado) los clientes pueden cancelar cuando quieran sin cargos adicionales.

Facilidad de Uso

Especialmente cuando los servicios de hosting ofrecen una gran cantidad de opciones de personalización, uno de los criterios que más nos preocupan es la facilidad de uso. En el caso de HostGator, la variedad de características no nos detiene de navegar fácilmente por el servicio y hacer cambios con la máxima facilidad. Aunque conocemos nuestro camino alrededor de un cPanel y los lenguajes de programación, incluso los propietarios de sitios web por primera vez pueden aprovechar herramientas como el creador de sitios web de HostGator y muchas instalaciones de 1 clic para obtener su sitio rápidamente. Sin embargo, a partir de nuestra experiencia revisando otras plataformas de hosting, el servicio de construcción de sitios web de HostGator no es tan intuitivo como otras herramientas de creación web que hemos probado.

Si necesita un acceso más profundo a su Hosting, HostGator ofrece varias herramientas geniales para desarrolladores. Fácil acceso a numerosos lenguajes de scripting como Python y Perl, así como bases de datos MySQL ilimitadas nos permiten jugar con las configuraciones y hacer el back-end que queríamos.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

HostGator promete 99,9% de tiempo de actividad o su dinero de vuelta, y después de meses de pruebas en diferentes condiciones podemos confirmar que el tiempo de actividad del servicio de alojamiento fue tan confiable como se anuncia. En promedio, registramos muy poco tiempo de inactividad o interrupciones del servicio durante o período de prueba. Además, a lo largo de este período, los tiempos de HostGator eran a menudo más cercanos al 99,99%, convirtiéndolos en una de las plataformas de hosting más confiables disponibles.

Nuestros meses de pruebas también mostraron que con tiempos de carga consistentes de menos de un segundo, los sitios web de HostGator están en el percentil superior para la velocidad de carga del sitio Web. También nos alegró ver que el sitio web de HostGator ofrece consejos específicos sobre cómo los usuarios pueden acelerar su sitio web, desde la optimización de la imagen hasta la comprobación de la redundancia del plugin y más.

Características

En general, estábamos muy contentos con la gama de características que ofrece HostGator, y nos quedamos especialmente impresionados con la cantidad que se incluye en los planes de economía. Las PYMES pueden aprovechar herramientas como un creador de sitios web integrado, cuentas de correo electrónico ilimitadas, servicios de webmail robustos y dos opciones de carrito de compras para aumentar rápidamente su presencia comercial y sus ventas. Dicho esto, descubrimos que sus servicios de respaldo no eran particularmente impresionantes. HostGator hace copias de seguridad una vez a la semana y sólo mantiene una versión de una copia de seguridad a la vez, aunque todavía puede restaurar su sitio web según sea necesario.

Las opciones más avanzadas también están disponibles en paquetes básicos. Desde AWStats en tiempo real a Image Magick y Ruby on Rails, a los desarrolladores se les da la libertad de personalizar cada rincón de su back-end. En términos de seguridad, certificados SSL gratuitos, protección DDoS, un extenso cortafuegos y más conforman los servicios de protección de HostGator.

Al igual que con los tiempos de carga, el sitio web de HostGator tiene una página de ayuda específica explicando qué pasos puede tomar el usuario para hacer su sitio web más seguro en conjunción con las propias medidas de HostGator. Sin embargo, los clientes que quieran una seguridad más robusta pueden suscribirse al complemento SiteLock.

Soporte al Cliente

Nuestra experiencia con el servicio de atención al cliente de HostGator fue abrumadoramente positiva. El servicio de Hosting ofrece el estándar 24/7 chat en vivo, el sistema de tickets de teléfono e incluso una dirección postal. Sin embargo, estos canales formales son reforzados por un foro de usuarios activo, más de 500 tutoriales en vídeo y casi 700 artículos de ayuda que permiten a los clientes resolver problemas por su cuenta fácilmente.

Cuando se necesitó escalar a un agente, fuimos ayudados por expertos que fueron capaces de solucionar cualquier problema en una cantidad razonable de tiempo. Un área donde nos hizo encontrar un poco de espacio para mejorar fue el tiempo que tardó en llegar a un agente y los tiempos de respuesta en general fueron más lento de lo que nos hubiera gustado.

Reseña de Usuarios de HostGator

Esta revisión de expertos se basa en nuestra experiencia de alojamiento web y examinamos métricas específicas sobre cómo se califica la empresa. Para obtener una visión completa de la empresa, explore nuestras opiniones de usuarios de HostGator para descubrir lo que dicen de la compañía.

Conclusión

HostGator superó nuestras expectativas y es un ejemplo de cómo incluso los planes económicos pueden proporcionar un valor extraordinario. Los principiantes pueden utilizar características como el ancho de banda sin medida, SSL libre y una enorme base de conocimientos para construir sitios web a los que los clientes quieren volver. Sin embargo, HostGator también ofrece funcionalidades más avanzadas que no son negociables para desarrolladores y equipos de TI.

Las bases de datos mySQL ilimitadas y una amplia selección de lenguajes de programación y frameworks permiten a los expertos de la tecnología personalizar completamente sus bastidores. Con un robusto ecosistema de soporte que redondea su oferta, HostGator es una opción por encima del promedio para el alojamiento web.

Visita HostGator Ver planes y tarifas

Precios, Planes y Características de HostGator - 2020

Planes de Hosting Compartido

Nombre del Plan Espacio Ancho de banda Precio Score
Hatchling (Everything Unlimited) Ilimitado Ilimitado 2,33 € 4.9
Baby (Everything Unlimited) Ilimitado Ilimitado 3,35 € 5.0
Business (Everything Unlimited) Ilimitado Ilimitado 5,05 € 4.3
Personal (Windows) Ilimitado Ilimitado 4,04 € 9.2
Enterprise (Windows) Ilimitado Ilimitado 12,19 € 5.8

Planes de Hosting VPS

Nombre del Plan Espacio RAM OS (Sistema Operativo) Precio Score
Snappy 2000 120 GB 2 GB 16,94 € 6.3
Snappy 4000 165 GB 4 GB 25,42 € 4.0
Snappy 8000 240 GB 8 GB 33,91 € 4.9

Planes de Servidor Dedicado

Nombre del Plan Espacio RAM OS (Sistema Operativo) Precio Score
Value Server 1 TB 8 GB 76,38 € 4.9
Power Server 512 GB 16 GB 101,77 € 4.9
Enterprise Server 1 TB 30 GB 118,84 € 4.9

Planes de hosting en la nube

Nombre del Plan Espacio RAM Ancho de banda Precio Score
Hatchling Cloud Ilimitado 2 GB Ilimitado 4,20 € 6.4
Baby Cloud Ilimitado 4 GB Ilimitado 5,58 € 3.5
Business Cloud Ilimitado 6 GB Ilimitado 8,45 € 3.1
Incluye un dominio gratis cuando adquieres cualquier servicio de hosting de HostGator

Ubicaciones del Servidor

Estados Unidos

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