Reseñas y Opiniones de Expertos sobre ResellerClub

Reseller club pesimo servicio

Servicio utilizado: Compartido - Business Hosting

esta empresa tiene un pesimo servicio, te responden en 3 dias y uno con el problema, no recomiendo esta empresa, tampoco compren dominios ahi, por arte de magia los dominios tienen otro dueño, de esto he comunicado a la ICANN y lo estan investigando.

Fernando P.

Honduras

Confiabilidad6
Tarifas10
Fácil de usar8
Soporte técnico2
Características8

6.8

Pésimo soporte

Servicio utilizado: Revendedores

Llevo casi 4 años como revendedor de los servicios de resellerclub y la verdad es que mi principal queja es sobre el "soporte" que dan. Es casi nulo, hay que esperar mínimo 24 horas para tener algún tipo de respuesta, y las respue...Leer más

ResellerClub

Buen día Sr. "Fernando"

Estimado, lamentamos mucho las molestias y los problemas causados , actualmente estamos pasando por una fase de reestructuración de nuestro departamento de soporte en español, por lo que nuestros actuale...Leer más

25/09/2018

victor manuel montas arias

República Dominicana

Confiabilidad2
Tarifas6
Fácil de usar4
Soporte técnico2
Características6

4.0

my problem

Servicio utilizado: Revendedores

hola he solicitado mi servicio de revendedor de hosting y no me gusta la plataforma en la cual estoy trabajando hace 2 dias compre el servicio y en menos de 24 horas he pedido la cancelacion de mi cuenta y el rembolso de mi dinero...Leer más

ResellerClub

Estimado Sr. "Victor Manuel Montas Arias", disculpe la demora en responder,

Usted verifico tanto su bandeja de entrada como su bandeja de Spam en busca del email de confirmación?, al no poder ser verificada la transacción el di...Leer más

12/09/2018

Jose Company

España

Confiabilidad2
Tarifas8
Fácil de usar4
Soporte técnico2
Características4

4.0

Soporte malisimo

Servicio utilizado: Revendedores

Hace casi una semana que solicite un ticket de soporte y a los 3 días recibo que les envíe el error cuando en el ticket lo explica todo claramente, después de contestarles que revisaran el ticket y volverle a exponer el caso sigo ...Leer más

ResellerClub

Buen día Sr. "Jose Company"

Estimado, Podría indicarme si realizo la integración correctamente de la API con la plataforma y coloco la IP de salida en lista blanca desde el panel de controles, también podría indicarme si tiene ...Leer más

28/08/2018

Oscar Antonio

España

Confiabilidad6
Tarifas6
Fácil de usar6
Soporte técnico4
Características4

5.2

Útil (2)

Mal soporte técnico.

Servicio utilizado: Revendedores

No tienen chat para soporte.El soporte no es 24/7. El soporte por emails es lento en inglés pero en español, eso ya es toda una aventura espacio-cronológico-temporal (puedes quedar perdido en el limbo tecnológico por varios días. ...Leer más

Útil (2)

ResellerClub

Estimado Cliente

Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con nosotros, y le ofrecemos disculpas ya que considera que su experiencia con nosotros no ha sido positiva. ResellerClub es un proveedor mundial de soluciones en reg...Leer más

23/01/2018

Javier Arandia Mendoza

arpesolutions.com.bo

Bolivia

Confiabilidad6
Tarifas6
Fácil de usar6
Soporte técnico2
Características6

5.2

Útil (1)

Mal soporte tecnico

Servicio utilizado: Revendedores

El servicio técnico en muy malo en la página web indica 24/7 y desde hace días tengo un problema y no me lo resuelven deberían contratar mas gente experta en el tema

Útil (1)

ResellerClub

Hola Javier. Lamentamos profundamente el dar un soporte demorado. Nos gustaría asistirlo con el inconveniente que presenta. Por favor díganos su ID de Revendedor y el ID de ticket y haremos que nuestro equipo de soporte lo contacte.

02/11/2017

Oscar

Totalmente de acuerdo. El soporte técnico una pena y si es fin de semana olvídate de ellos, ni en inglés ni en ningún idioma, todos descansan plácidamente mientras tú te comes el problema. Tecnología anticuada y cara, por ejemplo,...Leer más

Características Tarifas Confiabilidad Soporte técnico Velocidad

14/01/2018

Tarifas

Servicio	Rango de precios

Shared Hosting	3,52 € - 4,84 €	Ver planes
VPS	13,23 € - 216,10 €	Ver planes
Dedicated Server	71,44 € - 142,89 €	Ver planes

Los servicios y precios son tomados de www.resellerclub.com

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Opinión de Experto sobre ResellerClub 2018

Escrita por: Michael Lavnduski

Calificación de ResellerClub

Confiabilidad

6 / 10
Tarifas

7 / 10
Fácil de usar

7 / 10
Soporte técnico

4 / 10
Características

5 / 10

5.8

Calificación según Michael Lavnduski

Great hosting services targeted for resellers

ResellerClub is a well-known hosting company that provides reseller services to people who want to offer hosting as part of their service packages. Most web hosting companies offer this type of service, but not as a primary focus. This is actually a pretty good idea as a concept, because resellers need different types of focus. Unfortunately, ResellerClub doesn't really seem to do a very good job at it. First, it is clear that if you are only looking for hosting for yourself, this is not the right company to go with. They don't really put any effort toward this type of thing at all, and you'll end up paying for too much and getting too little. While the hosting has the potential to be ok for an individual site, it would be too confusing to try to figure out which features are specifically for the hosting and which ones are targeted towards the resellers.

Uptime & Reliability

99.99% Uptime Guarantee (but it is rarely met)

ResellerClub offers a 99.99% uptime guarantee for all their hosting services, but you will need to be prepared to use it. I have seen many former customers complaining about frequent downtime and slow loading speeds on their sites. In addition, it is difficult to enforce the 99.99% uptime guarantee so you likely will end up not getting any credits on your bill. They also offer a 30 day money back guarantee, and redundant servers to help avoid downtime, but it doesn't seem to be implemented very well.

Features

Reseller focused features

Regarding the actual hosting packages, this company has shared hosting services as well as VPS and dedicated servers. They do offer Linux and Windows options for all their hosting packages, which is a very nice perk. The real benefits of this company come in when you look at the reseller features. For example, they will help set up a reseller interface that you can use to market to your potential customers. They also provide 'over 800' products that are tailored specifically to resellers looking to promote their hosting services.They do have servers available in data centers around the world, which is very important for resellers. Unfortunately, I have seen many people complain about the different features saying that they aren't reliable, some don't really work at all. While they do have a lot to offer, they have a very bad reputation when it comes to actually implementing the services.

Support

Slow response times on tech support

They claim to have 24/7 tech support but I'm not sure I believe it. Their 'live chat' feature seems to be offline all the time, and many people have been complaining that it takes days to get a response from a submitted ticket. Overall, their technical support seems to be very poor.

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