Reseña Experta de HostPapa

HostPapa ha sido uno de los servicios de hosting Web de SMB desde hace más de una década. Nuestra revisión de HostPapa encontró que la empresa con sede en Canadá atrae a las necesidades únicas de sitios web de SMB al ofrecer una amplia gama de características a un precio competitivo.

Nos quedamos particularmente impresionados con la interfaz intuitiva de la compañía, el ancho de banda ilimitado y muchas integraciones de 1 clic que son igualadas por el soporte en todo momento de un personal bien entrenado. Nuestras pruebas también revelaron que los tiempos de carga y las horas de recuperación de HostPapa, componentes que pueden hacer o romper un sitio web, estaban muy por encima del promedio de la industria.

Nuestra revisión de expertos de HostPapa viene después de meses de pruebas exhaustivas. Echa un vistazo a nuestros hallazgos y revisa las reseñas de nuestros usuarios para ver si HostPapa es adecuado para tu SMB.

Pros y Contras

Pros:

• Disfrute de generosos planes básicos que incluyen 100 GB de almacenamiento y ancho de banda ilimitado.
• Dale a tu sitio web una reputación de confiabilidad con un 99,99% de uptimes.
• Aproveche la enorme base de datos de HostPapa de documentación de soporte al cliente y videotutoriales para resolver problemas por su cuenta.
• Vaya verde con un servicio de hosting que está realmente comprometido con el uso de fuentes de energía renovables.
• Obtenga la ayuda que necesita de un equipo de soporte amigable y multilingüe disponible 24/7 por teléfono, chat en vivo o tickets.
• Aproveche una amplia gama de integraciones, como carritos de compras de 1 clic y Softaculous para personalizar completamente su sitio.
• Mantenga a sus clientes satisfechos con tiempos de carga rápidos gracias a la CDN libre de CloudFlare y unidades SSD mejoradas.

Contras:

• Los tiempos de resolución de soporte al cliente eran a veces más lentos que anticipados.
• Algunas de las características adicionales de la compañía están bloqueadas detrás de las paredes de pago.
• La oferta rica en características puede ser algo abrumadora para los recién llegados al webhosting.

Precios y Métodos de Pago

Descubrimos que los planes de hosting de HostPapa son económicos y valiosos para PYMES con presupuestos económicos. los planes básicos compartidos y de WordPress empiezan en $3,95 mensuales e incluyen 100GB de espacio en disco, ancho de banda ilimitado y transferencia gratuita de sitios Web. Las cuentas comerciales a partir de $5,95 le conseguirán características de bonificación como bases de datos MySQL ilimitadas y espacio en disco.

Por último, si su sitio web tiene requisitos más altos de los que el hosting compartido puede proporcionar, hay WP Business Pro, que comienza en $12,95. El plan de WordPress superior ofrece menos sitios web por servidor, lo que acelera los tiempos de carga, herramientas de marketing que incluyen la optimización SEO, y la seguridad JetPack fuerte.

Cualquiera que sea el plan que se adapte a su SMB, descubrimos que cada plan vale la pena el dinero que paga.

Facilidad de Uso

HostPapa es más útil para los dueños de pequeñas empresas que necesitan una solución de hosting rápida e intuitiva. Si solo estás comenzando, puedes aprovechar el creador de sitios web gratis de la plataforma. Sin embargo, si tienes un sitio web que te guste, puedes migrarlo a HostPapa gratis. La empresa también le ofrece excelentes integraciones empresariales, como instalaciones de carrito de compras de 1 clic, compatibilidad con comerciantes de PayPal y cuentas de correo electrónico ilimitadas.

Es igualmente importante para nosotros que las características avanzadas de un servicio de hosting sean fáciles de usar y acceder, y nos alegramos de ver que las utilidades más complejas de HostPapa funcionaron bien.

Puede elegir su versión de PHP preferida e instalar más de 400 scripts gratuitos que amplían su sitio web y back-end. HostPapa también le permite ejecutar bases de datos MySQL ilimitadas e integrar rápidamente Joomla, Drupal y WordPress. Lo más importante, puede acceder a todas estas herramientas directamente desde el panel de control de cPanel.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

Después de probar los tiempos de carga de HostPapa y de cargar durante varios meses, nos complace informar que la compañía obtuvo un buen puntaje en ambas categorías. En promedio, HostPapa marcó un tiempo de actividad casi perfecto del 99,99%, igualando su promesa y superando ligeramente el promedio de la industria. Los tiempos de carga de la plataforma, que son cada vez más importantes para ser clasificados en Google, también estuvieron bien dentro del promedio de la industria, bajo 1s para la mayoría de los meses.

Características

Una de las principales ventajas de HostPapa es el número de características que obtienes incluso con los paquetes más básicos. Si acaba de comenzar su negocio, puede utilizar el constructor de sitios web de arrastrar y soltar del servicio SohoLaunch para configurar su sitio y crear rápidamente su back-end con la interfaz intuitiva de cPanel. El cPanel le da varios complementos y opciones intrigantes, aunque de nuestra experiencia esta abundancia de características puede ser algo abrumadora si no está familiarizado con ellos.

Aún así, si usted está buscando para obtener más personalización y flexibilidad de su Hosting, todavía se puede tomar ventaja de HostPapa. El servicio le permite elegir entre 3 opciones diferentes para el análisis web, incluye cuentas de FTP ilimitadas, y proporciona más de 400 aplicaciones como WordPress y Joomla que se pueden instalar en un solo clic. Las cuentas de negocios en particular ofrecen un alto nivel de seguridad, incluyendo Premium Wildcard SSL y copia de seguridad automatizada del sitio Web. Nos alegramos de ver que la sólida seguridad también cubre las cuentas básicas, que incluyen monitoreo de red, prevención de DDoS y parches y actualizaciones automatizadas. Por último, un toque agradable que puede no afectar su experiencia cotidiana, pero sigue siendo una grata sorpresa, es el compromiso de HostPapa con la energía renovable.

Soporte al Cliente

Nuestra experiencia con el equipo de atención al cliente de HostPapa fue positiva en general. Puede llegar a la empresa por chat en vivo, teléfono o emisión de boletos, o utilizar la base de conocimientos existente de la compañía para encontrar sus respuestas. En general, encontramos su equipo para ser paciente, amable, y dispuesto a resolver los problemas que trajo a ellos. Además, era refrescante ver que su apoyo era multilingüe, ofreciendo servicios en inglés, francés, español y alemán.

También quedamos muy impresionados con los recursos educativos que ofrece HostPapa. Su blog se actualiza cada dos días con valiosos consejos técnicos y de marketing, mientras que su biblioteca de tutoriales en vídeo y un enorme cuerpo de documentación le ayudan a resolver la mayoría de los problemas por su cuenta. El área en la que la empresa podría actualizar su servicio es en el tiempo de resolución, que es ligeramente más largo que el promedio. En general, sin embargo, descubrimos que el equipo de HostPapa fue capaz de responder a la mayoría de nuestras preguntas con eficacia.

Conclusión

En general, nuestra revisión de HostPapa encontró que la compañía ofrece una excelente relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas. Características como el creador Web de arrastrar y soltar de HostPapa y las integraciones con 1 clic de OS Commerce Cart y ZenCart Shopping Cart te permiten crear rápidamente un sitio de comercio electrónico o un portal de negocios.

Al mismo tiempo, estábamos muy contentos con el nivel de personalización que los usuarios avanzados podrían lograr. Diferentes versiones de PHP, cientos de scripts complementarios e integraciones de análisis avanzado le ayudan a personalizar su sitio web e instalar las herramientas que necesita. Gracias a una gran variedad de características y planes de hosting amigable para PYMES, HostPapa se destaca como un competidor superior cuando se trata de alojamiento web.