Ante problemas con el correo, la atención al cliente es penosa. Pierdes tu correo y no consigues que nadie te atienda.

Godaddy es una empresa que se dedica al comercio win-to-win no aceptan devoluciones y su servicio de soporte es pésimo.Por más que sus servicios no respondan, nunca te dan una solución. El servicio es paupérrimo sobre todo en hosting y correos.

Tengo mas de 15 dominios/web en mi hosting ilimitado con unas caracteristicas que no tendria que darme problemas. Bien, yo realmente estaba con host europe pero vendieron la empresa entera a GoDaddy, atravesé mil inconvenientes de los que a penas se responsabilizaron, rompieron mi SEO y desenlazaron mis SSL de los dominios sin previo aviso. Eliminaron herramientas del cpanel que tenia con Hosteurope como la configuración para el SSL dando el resultado de “búscate la vida” o paganos para volver a ligarlos con la IP correcta, su servicio de atención de SsL es de pago. El hosting sufre caídas constantemente. Hasta 8 caídas diarias. Debido a estas caídas me han desindexado de google y han roto mi trafico, vamos, que no es por sobrecarga. Mis visitas han caido a 30 usuarios a la semana en cada pagina para que os hagais una idea. Con ellos nunca vas a posicionar paginas ya que las caídas son prolongadas y muy frecuentes. Parece que su hosting funcione a manivela o con una rueda de hamster. O que tengan el servidor en venezuela, de ahi entendería las caídas por los fallos electricos. Por ser un cliente “mediano-grande” me compensaron con un certificado SSL por amenazarles por tratar con mis datos personales sin autorización previa, todo hay que decirlo. Eso es un punto para ellos. Ahora me estan compensando con 25 caidas del hosting en los ultimos 7 dias. Sorprendente.

Ha sido una pesadilla contratar hosting con esta empresa. No tienen servicio de tickets para la infinidad de problemas que surgen tratando de instalar un simple sitio wordpress y no hay forma de contactarlos que no sea a través de una llamada internacional para hablar con gente que no tiene idea. Siempre están tratando de que pagues más por servicios que otras empresas dan gratis. Suficiente de godaddy, nunca más.

Me cobraron meses antes la renovación del hosting sin avisar, además me cargaron el doble de lo que pagué un año antes. Es bastante caro comparado con otras empresas de hosting.
La atención al cliente es deficiente, no te aportan soluciones.
No los volveré a contratar más. Muy decepcionado con esta empresa poco ética.

Pesimo servicio al cliente, el soporte en español no sabe nada te dan vueltas, te llenas de tickets, toca llamar al soporte en ingles para poder solucionar los problemas.

No existe soporte, y cuando se cae tu host, incluso cuando pagas un servicio de backup, no lo solucionan sino hasta luego de 72 hras. E incluso, no te indemniza. Solo te dan otra basura de host con descuento especial.