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1.9
POOR
  • Fácil de usar
    2.2
  • Soporte técnico
    1.6
  • Características
    1.8
  • Confiabilidad
    1.7
  • Tarifas
    2.3
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Visita Acens

Reseñas y Opiniones de Expertos sobre Acens

Rango de precios

Hosting Compartido 3,90 € - 19,93 €
VPS 10,02 € - 24,04 €
Servidor Dedicado 100,09 € - 691,22 €
Hosting Cloud 14,93 € - 350,57 €

Data Centers

Opiniones

Idioma de las reseñas
Joel Rubio Díaz
Joel Rubio Díaz de España,

Una estafa

1.0
Otra estafa más de telefónica. En Acens Barcelona ni siquiera tienen departamento de provisiones, solo disponen de un equipo de operadores explotados al máximo y un coordinador de operaciones que es un jeta que responzabiliza a su...Leer máss operadores de los problemas. El mantenimiento es otra empresa estafadora subcontratada...y lo último era la limpieza...la subcontrata de limpieza quebrada...en fin lo peor de lo peor. En mi última visita a sus instalaciones en Barcelona estaban recogiendo agua de goteras en el cpd con fregonas y cubos de agua...Menos
Jesus Santos
Jesus Santos de España,

SAL CORRIENDO ES UN MINISTERIO SOVIETICO LLENO DE BUROCRATAS

1.0
Es de lo peor que te puedas encontrar. Pura prepotencia de Telefónica. No he conseguido que solucionen los problemas QUE SU PROPIA WEB DABA EN EL ACCESO A MI SERVIDOR. Todo perdido. Contrato un servicio Hosting Pro para poder pasa...Leer másr los dominios que tenia en el servidor con ellos y NO PUEDO HACER EL CAMBIO DE SERVIDOR DADO DE BAJA al nuevo servicio por eu SU WEB NO FUNCIONA ASÍ. NO TE DEJA HACER UNA MIERDA NI UN CIMPLE ALTA DE UN DOMINIO. Tienes que llamar 60 veces al servicio técnico abrir 10 mierdas de ticket a los que contestan cuando y como les sale de los mismos y no te solucionan elproblema. He contratado un plan de hosting PRO y no me deja incluir los dominios QUE TENGO REGISTRADOS CON ELLOS. Están pocos inútiles burocráticos.Menos
Rafael Martín
Rafael Martín de España,

Límite de recursos excedido. NO informan de qué recursos. Horas con los sites caídos

2.0
Tras varias caídas en el site, o tiempos de carga de más de 5 minutos, lo único que te dicen es que revises tus errores php porque consumes muchos recursos.
Cuando no quedan errores PHP, ya dicen que son problemas puntuales con s...Leer másus recursos
Al pedir información más detallada de los 'recursos excedidos' te pasan precios para cambiar a otros servicios
Servicio y servicio técnico pésimo
Menos
Alberto 80
Alberto 80 de España,

Soporte técnico deficiente

1.6
La verdad es que dejan bastante que desear... sobre todo en cuanto a soporte técnico se refiere, que al fin y al cabo, suele ser lo más importante. Cambiamos a Linube por recomendación de un cliente suyo y estamos encantados con el cambio. Básicamente, no generan problemas y aportan soluciones.

Reseña de experto

Michael Levanduski
Michael Levanduski
Hosting Expert

Reseña experta Acens

Acens es una empresa de telecomunicaciones que fue fundada en 1997. Forma parte del grupoTelefónica y se dedica a dar servicios de Hosting, soluciones de telecomunicaciones para empresas y Housing. Además, es una de las empresas pioneras en el desarrollo de cloud hosting. Y es líder en el rubro de internet.

Ofrece sus servicios en México, España, Brasil y Perú y tiene dos Centros de datos en España. Tiene más de 10.000 clientes, gestiona mas de 350.000 dominios y más de un millón de cuentas de correo. Aloja un total de 150.000 sitios web y posee 14.000 servidores. La empresa cuenta con 243 profesionales con mucha experiencia en el rubro y posee soporte al cliente de forma ininterrumpida los 7 días de la semana.

Ofrecen una gran variedad de servicios, como el alojamiento de sitios web y soluciones VPN. Además. En 2016 desarrolló una plataforma para brindar cursos online y presenciales.

Pros y Contras

Pros:

  • Acens technologies pose servidores optimizados
  • Precios accesibles
  • Panel de control intuitivo
  • Amplia cobertura para el mercado de Hispanoamérica
  • Acens Webmail incluido en todos sus planes de hosting compartido

Contras:

  • No incluye dominio gratuito en el plan más básico

Precios y Métodos de Pago

En lo que se refiere a los planes de hosting compartido, podemos decir que Acens es uno de los Alojamientos web baratos con mejor servicio del mercado. Ofrece 4 tipos de planes diferentes. Todos los planes ofrecen certificado SSL gratuitos.

El primero de los planes es el plan “hosting inicio” que cuesta 3.90 euros por mes. Ofrece 10 cuentas de correo flexible, 50 GB de espacio en disco SSD, hasta 400 Mb de memoria RAM y 5 bases de datos MQSYL con 1GB para cada una. No incluye ningún dominio gratuito. El segundo de los planes es “Hosting ilimitado” cuesta 6.90 euros por mes e incluye 1 dominio gratis, 50 cuentas de correo flexible, Hasta 800 MB de memoria RAM en servidor y 25 bases de datos MySQL con 1 GB de espacio para cada una. El “Hosting ilimitado plus” cuesta 9,90 euros al mes, incluye 2 dominios gratuitos, 100 cuentas de correo flexible, espacio ilimitado en el disco,50 bases de datos MySQL, hasta 1,2 GB de espacio en el servidor, alta en buscador para uno de los dominios y una herramienta de e-mail marketing con 2000 envíos al mes.

Por último, el plan “ilimitado pro” incluye 3 dominios gratuitos, hasta 2 GB de memoria RAM en servidor, 250 cuentas de correo flexible, ilimitadas bases de datos MySQL con 1 GB para cada una, ilimitado espacio en el disco, alta en buscadores para un solo dominio y herramienta de envío de newsletter con 2000 envíos por mes. Este plan cuesta 19,90 euros al mes.

Facilidad de Uso

Acens ofrece soluciones para albergar proyectos de cualquier tamaño. Ofrece servicios de alojamiento en la nube y alojamiento compartido. En todos sus planes ofrecen administrador cPanel incluido. Esta plataforma es muy simple e intuitiva de usar y permite gestionar todos tus dominios desde una misma aplicación.

También, con un costo adicional y solamente en los planes de hosting con dominio incluido, ofrecen el creador de sitios web, una herramienta con plantillas que te permitir diseñar tu sitio web de una forma simple y profesional.

Una de las características novedosas de esta empresa, es que tiene su propio portal de formación con una biblioteca muy grande de tutoriales y 100% gratuitos. Tiene también videos tutoriales subidos a YouTube en donde un profesor brinda una clase sobre las herramientas del hosting. Hay tutoriales de como crear una web desde cero y para principiantes hasta como crear tiendas online y aprender a usar algunas de las funcionalidades del panel.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

En cuanto a la velocidad de carga, hemos notado que es promedio. No sobresale entre otros proveedores de precios similares. Sin embargo, el punto a favor que tienen es que desarrollaron una plataforma con una tecnología avanzada para poder proporcionar un grado de disponibilidad alto para tu proyecto web. Además, todos los servidores están redundados y balanceados para que el tráfico se pueda encaminar en rutas de mejor rendimiento y mantener online el sitio web todo el tiempo.

Además, tener servidores en varios lugares hace que en diferentes lugares la velocidad de carga sea buena. De todas maneras, si bien no incluye servicio CDN, podrás enlazar manualmente uno externo de forma gratuita.

Gracias a que están separados los servidores de correo web, dns y bases de datos en plataformas diferentes, el hosting estará funcionando con máximo rendimiento siempre incluso durante el mantenimiento de la plataforma o durante carga pesada.

Características

Acens ofrece una gran variedad de servicios. Planes de web hosting compartido, cloud hosting, hosting VPS, registro de dominios, SEO y marketing y servicio de correo Acens.

En lo que se refiere a hosting compartido, todas las aplicaciones web y gestores de contenido están almacenadas en discos SSD lo que proporciona una gran velocidad y rendimiento.

En cuanto a lenduajes, utilizan PHP 7 y HHTP/2 lo que lo vuelve compatible con los gestores de contenido más utilizados como Wordpress, Prestashop, Joomla o Dupral que están programados en PHP. Esto ayuda a reducir el consumo de recursos y proporcionar mejor rendimiento. HHTP/2 prioriza la carga de los elementos más importantes del sitio web como por ejemplo el diseño.

Tienen data center ubicado en España y la IP que ofrecen es española lo que optimiza los sitios alojados con Acens mucho mejor a nivel SEO permitiendo un mejor posicionamiento en motores de búsqueda como Google.

En todos los planes ofrecen certificados SSL gratuitos para todos los dominios. Esto es para que los datos de tu empresa y de tus clientes estén seguros ante ataques informáticos. Además, también ofrecen Servicios de protección DDoS

Ofrecen la posibilidad de instalar aplicaciones como Wordpress, Joomla, Magento o Hosting Drupal. Este último es un gestor de contenidos de código abierto con un servicio excelente y muy fácil de usar.

Brindan también la posibilidad de hacer back up diario desde el panel de control y restaurar una copia de los últimos 7 días. A su vez el servicio de correo flexible permite que cada usuario pueda adaptarlo a sus necesidades y configurarlo a su gusto. Además también podrás utilizar cuentas de correo en todos los dominios que asocies.

Soporte al Cliente

Acens posee una calidad muy alta respecto al servicio al cliente. En primer lugar, puedes contactarlos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes hacerlo mediante Acens correo, teléfono y mediante el sistema de incidencias.

El servicio es eficaz y responden de forma muy amable a todas tus consultas. Sin embargo, lo más novedoso de esta empresa es que cuentan con un muchísimo material en materia académica. En la web puedes consultar tutoriales de todo tipo para aprender a programar y para poder optimizar tu web de la mejor manera. También cuentan con muchos video tutoriales en donde podrás resolver casi todos los problemas que se te presenten.

Dentro de la web podrás acceder también al sistema de incidencias, una plataforma en la que puedes cargar tu problema y a la brevedad un profesional de la empresa se pondrá en contacto contigo para ayudarte a resolver el inconveniente

Reseñas de Usuarios

En líneas generales, los usuarios están conformes con el servicio. Al ser una empresa con tanta trayectoria, cuenta con un caudal de usuarios fieles que recomiendan el servicio. Las Acens opiniones negativas vienen por el lado de la velocidad de carga de algunos sitios.

Conclusión

Acens es un proveedor que ofrece muchas ventajas a un precio competitivo. Es una empresa con alta trayectoria por lo que saben brindar servicios de calidad para sus clientes. Los planes más baratos tienen recursos bastante completos. La única desventaja en relación a esto es quizás que en el paquete más barato no incluyen dominios lo que quizás pueda resultar una traba si debes registrarlo y pagarlo en otro lado.

Sin embargo, el plan de 6,90 euros ofrece espacio ilimitado en el disco, lo que trae consigo un montón de ventajas a un precio que no es para nada costoso.

Uno de los puntos fuertes es también su servicio de alojamiento en la nube. Si bien los precios son más elevados que en los planes de alojamiento web, el servicio que brindan es realmente de calidad.

Es un proveedor que recomendamos ya que se adapta a las necesidades de todo tipo de clientes. En los planes más avanzados tienes la posibilidad de integrar de forma gratuita una herramienta para envíos masivos de mail. En relación a esto y si bien no son tantos envíos, sigue siendo mas económico que contratar un proveedor aparte para este servicio.

Precios, Planes y Características de Acens - 2021

Planes de Hosting Compartido

Nombre del Plan Espacio Ancho de banda Panel Número de sitios Precio Puntuación
HOSTING HOME 20 GB Ilimitado cPanel Ilimitado 3,90 € 2.0 Detalles
HOSTING UNLIMITED 100 GB Ilimitado cPanel Ilimitado 6,91 € 2.8 Detalles
HOSTING UNLIMITED PLUS 200 GB Ilimitado cPanel Ilimitado 9,92 € 3.0 Detalles
HOSTING UNLIMITED PRO 500 GB Ilimitado cPanel Ilimitado 19,93 € 3.0 Detalles

Planes de Hosting VPS

Nombre del Plan Espacio CPU RAM OS (Sistema Operativo) Precio Puntuación
VPS SMALL 25 GB - 1 GB 10,02 € 3.8 Detalles
VPS BUSINESS 50 GB - 2 GB 15,78 € 3.8 Detalles
VPS ENTERPRISE 100 GB - 3 GB 24,04 € 3.8 Detalles

Planes de Servidor Dedicado

Nombre del Plan Espacio CPU RAM OS (Sistema Operativo) Precio Puntuación
acens SERVER 16 2 TB 4 x 3.40GHz 16 GB 100,09 € 3.8 Detalles
acens SERVER 32 2 TB 4 x 3.40GHz 32 GB 160,21 € 3.8 Detalles
acens SERVER 64 2 TB 8 x 2.60GHz 64 GB 290,45 € 3.8 Detalles
acens SERVER 128 2 TB 16 x 2.60GHz 128 GB 390,64 € 3.8 Detalles
acens SERVER 256 1.6 TB 20 x 2.60GHz 256 GB 691,22 € 3.8 Detalles

Planes de hosting en la nube

Nombre del Plan Espacio CPU RAM Ancho de banda Precio Puntuación
Cloud Server XS 50 GB 1 x 2.00GHz 1 GB Ilimitado 14,93 € 3.8 Detalles
Cloud Server S 100 GB 2 x 2.00GHz 2 GB Ilimitado 29,96 € 3.8 Detalles
Cloud Server M 200 GB 2 x 2.00GHz 4 GB Ilimitado 60,02 € 3.8 Detalles
Cloud Server L 300 GB 4 x 2.00GHz 8 GB Ilimitado 100,09 € 3.8 Detalles
Cloud Server XL 400 GB 8 x 2.00GHz 16 GB Ilimitado 200,28 € 2.0 Detalles
Cloud Server XXL 500 GB 8 x 2.00GHz 32 GB Ilimitado 350,57 € 3.8 Detalles

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