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1.6
POOR
  • Fácil de usar
    1.5
  • Soporte técnico
    1.4
  • Características
    1.5
  • Confiabilidad
    1.5
  • Tarifas
    1.8
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Alternative Hosting Companies

Reseñas y Opiniones de Expertos sobre 1&1

Rango de precios

Hosting Compartido 0,86 € - 7,78 €
VPS 4,32 € - 25,95 €
Servidor Dedicado 0,00 € - 259,55 €
Hosting Cloud 8,64 € - 307,14 €

Data Centers

Opiniones

Idioma de las reseñas
Mostrar más
enrique cordon
enrique cordon de España,

Imposible darte de baja y suben precios como loco cuando pasa 2 años + de 100%

1.0
Tremendamente horrible , cancelas todo y te siguen cobran y si cancelas la tarjeta de crédito los tíos luego te mandan a los abogados aún cumpliendo el contrato de 1 año que te obligan llevo pagando desde 2011 y en  2019 decidí da...Leer másrme de baja , lo di todo de baja y siguen cobrando  30€ cuando empecé pagando 8€ ..... lo doy todo de baja y siguen cobrando , ahora me piden 80€ gastos de abogados y  30€ 5€ + en fin te das de alta pero olvidate darte de baja y como no pages te llaman cada  dia  mas de 10 lamentable Menos
alexandre clapes
alexandre clapes de España,

son unos Estafadores

1.0
Nos les pongo un 0 porque no se puede. Ojo, que os colan productos que no has contratado.
Voy a iniciar hoy la transferencia de los mas de 30 dominios que tengo en varias cuentas con estos sin vergüenza para otra empresa. Me han ...Leer máscolado un plano de creación de web que ni siquiera sabíamos que existia para nosotros que somos agencia de marketing (para reirse) como si necesitásemos de esta herramienta para hacer una web, y claro, como son muy buenos comerciales, no te devuelve nada, cara dura no, lo siguiente. Pero no se preocupen que aun que sea pequeños importes ya iniciamos los tramites para que devolvais cada centimo. ah, y si les pones una reclamacion en trustpilot te la denuncian como se no hubieras contratado con ellos para que tu reseña se quede unos dias bloqueada...Menos
Sergio Cobo Rojas
Sergio Cobo Rojas de España,

Publicidad Engañosa Denunciable

1.0
Anuncian trato cercano con el cliente,que tienes un asesor personal para tis paginas web haciendo anuncios muy bonitos sobre una señorita super maja que te apoya y te ayuda,cuando la verdad esque su soporte son todo maquinas que a...Leer másl minimo error (DE ELLOS) te tiran la pagina web y encima te mandan a una empresa de cobros,no le recomiendo a nadie este dominio,si podeis buscar otra solucion para vuestras paginas web y sobre todo si eres empresa y dependes exclusivamente de tu web cogela porque nunca seran peor que 1&1.Menos
Venedicto Venice
Venedicto Venice de España,

Contrato Vps 6 euros al mes durante 6 meses

1.2
Incumpieron el precio de su oferta, subiendo el precio antes de lo previsto, Ofertas engañosas, ante la negativa de pago y baja del servicio te siguen cobrando. Permanencias a 12 meses incluso dando de baja el servicio.
Javi javi
Javi javi de España,

Unos sinverguenzas

1.8
No contraten nunca un cambio de servidor, a nosotros al hacernos una migracions de servidor(que nos cobraron 300+iva)!!!!.....nos perdieron todas las webs y medio año de trabajo ... nos cansamos de llamar innumerables veces y nunc...Leer mása respondia nadie ni nos pasaban con nadie , hemos perdido Muchos pedidos y meses de trabajo en nuestras webs y ni nos lo han arreglado ni nos han respondido mails ni telèfon
Despues de 4 dias llamando los y enviando emails hemos tenido que contratar a otras personas para que nis arreglaran lo que1&1 ha destrozado
Y el servicio al cliente es lo peor que HE visto nunca
No comentais el mismo error que yo jamas trabajeis ni contraries 1&1 nosotros lo pasamos muy mal durante 4 dias por du culpa y nunca contestaron y ademas del dinero tirado
Menos
Abner López

Unos Estafadores

1.0
Hice la compra de mi dominio pensando que era una buena elección, pero lastimosamente no había encontrado reseñas sobre este sitio, resulta que el 25/11 compré un dominio por dos años y hoy 28/11 me volvió a cobrar la misma cantid...Leer másad. Ya hice mi reclamo pero no responden. Por favor eviten esta empresa.Menos
Idan Cohen

Reseña de experto

Idan Cohen

Reseña experta 1 & 1

1 & 1 es una empresa de hosting y cloud dedicada fundamentalmente a Pymes. Fue fundada en 1998 y hoy es una de las empresas más grandes de España con más de 2000 empleados en 40 países, 8 millones de contratos y más de 12 millones de dominios alojados en su propio centro de datos ubicados en Estados Unidos y Europa.

En 1 & 1 hosting puedes acceder a diferentes servicios y en todos sus paquetes tendrás ancho de banda ilimitado, creador de sitios web fácil de usar, funciones de seguridad elevadas y soporte técnico las 24 horas del día.

1&1 internet de España, ofrece soluciones de bajo costo para Hosting compartido y Hosting Wordpress. Además, ofrecen alojamiento potenciado para Windows y Linux y servidor dedicado para garantizar un funcionamiento estable de tu sitio web.  Poseen en total 10 centros de datos con certificados ISO 27001 y 15 instalaciones en 9 países del mundo.

Pros y Contras

Pros:

  • 30 años de experiencia en el rubro.
  • 1&1 panel de control es muy simple e intuitivo y te permite consultar todos tus productos
  • 1 & 1 webmail en todos sus planes
  • Contratando el servicio por un año, el precio por mes es muy económico
  • Cuenta con servicio de  Hosting en el extranjero
  • Copias de seguridad en todo momento
  • En todos los planes ofrecen certificado SSL wildcard
  • Permite traducir el contenido de tu página en diferentes idiomas.

Contras

  • No ofrece periodo de prueba
  • Ofrecen un archivo con mas de 20 millones de imágenes, pero no todas son de buena calidad.

Precios y Métodos de Pago

1&1 ofrece tres tipos de planes de hosting diferentes. En todos los casos incluyen de forma gratuita Certificado SSL wildcard, dominio gratis, PHP 7.3 y asistencia 24/7.

El primer plan que ofrecen es el “Essential” y está orientado a páginas web sencillas. Cuesta 1 euro por mes los primeros 6 meses y luego 3 euros. En este plan tendrás la posibilidad de tener un dominio gratis, 10 cuentas de correo con 2 GB de capacidad para cada una, 50 GB de almacenamiento, 5 bases de datos con 1 Gb de espacio, hasta 512 MB de memora RAM. El segundo plan es el “Business”, un plan orientado a sitos webs dinámicos. Cuesta 1 euro al mes durante un año (oferta especial) y luego deberás pagar 8 euros mensuales. Este plan ofrece 2 dominios gratis, 100 cuentas de mail con 2Gb de capacidad para cada una, 100 Gb de almacenamiento, 100 bases de datos y hasta 2.5 GB de RAM. Por último, ofrecen el plan “Expert” que está orientado a páginas web de empresas. Cuesta 1 euro los primeros 6 meses y luego 10 euros por mes. Ofrecen 3 dominios gratuitos, 250 cuentas de correo con 2GB de capacidad por cuenta, 250 GB de almacenamiento, 250 bases de datos y hasta 6 GB de memoria RAM.

Vale aclarar que a todos los precios hay que sumarle el 21% de IVA y puedes abonarlo con tarjeta de crédito, domiciliación bancaria y Paypal. Si lo deseas puedes cambiar la forma de pago en cualquier momento de la contratación del servicio.

Facilidad de Uso

Hosting 1&1 ofrece un panel para poder gestionar todos tus productos. Aunque en un principio puede resultar un poco confuso, el editor tiene muchas posibilidades de acción y está muy bien estructurado. Puedes arrastrar los elementos y colocarlos donde deseas. Es casi tan sencillo como utilizar Wix. Además, cuenta con cientos de diseños atractivos para crear tu página de manera rápida. Puedes usarlos como vienen por default o modificarlos a tu gusto y tienes la posibilidad de con un solo clic adaptarlos perfectamente a formato Mobile. Ofrecen un banco de imágenes de mas de 250.000 fotos profesionales. Sin embargo, estas son un poco artificiales y algunas no son de muy buena calidad.

Desde esta herramienta también podrás consultar las estadísticas de visitas, activar optimización para smartphones con un solo click. La web está adaptada para SEO y tiene widgets de redes sociales con integración muy sencilla.

El editor está disponible en 11 idiomas. Y está libre de publicidad por parte de la empresa. Hay un banner ubicado en la parte inferior de la página, pero si deseas lo puedes quitar.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

El lo que se refiere a los tiempos de carga, hemos experimentado muy buenos resultados. La posibilidad de contar con servidores en diferentes partes del mundo hace que los sitios carguen rápido en muchos lugares. Además, el servidor de alojamiento y el web están en la misma plataforma lo que hará que tu sitio se cargue más rápido.

Además, debido a que los servidores tienen el protocolo de transferencia HTTP2, tienen soporte y compresión de cabeceras dedicada a la encriptación de datos SSL.

Por las pruebas que hemos realizado podemos asegurarnos que 1 &1 hosting tiene una disponibilidad de los servidores de 100%. Esto se debe a la calidad de la infraestructura y tener un conexón estable de internet mediante línea de fibra óptica. También cuenta con herramientas de seguridad que lo vuelven un producto muy confiable.

Características

1 & 1 hosting ofrece gran variedad de servicios orientados para diferentes tipos de clientes. Entre estos se destacan los registros de dominios, almacenamiento web, servidores dedicados y cloud, cuentas de correo y creación tanto de páginas web como de tiendas online.

Ofrece en los planes básicos y avanzados la posibilidad de elegir dominio .es; .com; .net; .org o .info. También tendrás la posibilidad de enlazar un dominio externo existente. Por defecto, el certificado SSL viene activado de forma gratuita. Además, con 1&1 internet España, puedes incluir hasta 3 niveles de navegación y puedes vincular Adsence para monetizar de forma muy fácil.

Otra de las características es la posibilidad de añadir una tienda online contratando el pack para E-commerce. También tiene muy buenas herramientas para SEO, por ejemplo, desde el editor podrás poner títulos diferentes para redes sociales o para SEO y puedes modificar las URL.

En el plan avanzado cuentan con una herramienta para envío de Newsletter . En todos los planes, puedes realizar las copias de seguridad que necesites. También ofrece más de 100 aplicaciones para instalar con un solo clic

Los servidores se encuentran ubicados en Europa y Estados Unidos en un centro de datos propio de la empresa. Están monitoreados y cuentan con una gran disponibilidad. Desde el 2007 que utilizan energías renovables para sus servidores. Son pioneros en lo que se refiere a tecnologías de seguridad. De esta forma aseguran que los servidores funcionen permanentemente de forma fiable.

Tienen oficinas en Alemania, España, Francia, Polonia, Gran Bretaña, Rumania, Polonia, Filipinas y Estados Unidos.

Soporte al Cliente

1&1 atención al cliente es uno de los puntos fuertes de esta compañía. Ofrecen soporte personalizado con la contratación de cualquiera de sus planes. La atención es 24 horas, los 365 días del año y puedes contactarlos por 1&1 web mail, teléfono o vía redes sociales.

En todos los casos tendrás asignada una persona que será capaz de darte asesoramiento profesional para resolver todas tus dudas y recomendarte las mejores opciones para optimizar tu sitio web. Te brindarán además guías para que te familiarices con todas las funciones de tus productos.

Con el soporte que ofrecen podrás acceder a informes sobre el rendimiento de tu sitio web, así como también resolver problemas administrativos y comerciales.

Vale destacar que esta empresa en 2019 fue elegida como “Servicio de Atención al cliente del año” en un estudio realizado en 2018 con 25 Mistery Shoppers y con encuestas realizadas a más de 2000 personas.

Reseñas de Usuarios

Las 1&1 opiniones se caracterizan por resaltar el servicio de atención al cliente sobre todo las que son respondidas vía 1 & 1 correo. Algunos de los comentarios negativos se relacionan a que el servicio de atención comercial no es tan eficiente y algunos tuvieron inconvenientes con la facturación.

Conclusión

1 &1 ofrece un servicio sobresaliente en relación a los precios. El panel de control tiene una interfaz muy intuitiva que una vez que aprendas a utilizar te será muy simple y podrás diseñar tu sitio web de acuerdo a tus necesidades. 1& 1 se adapta perfectamente a proyectos pequeños como a grandes sitios webs. Si debes saber, que los planes más básicos no soportarán demasiado tráfico. Sin embargo, por la calidad y la infraestructura de sus servidores, en los planes más avanzados no experimentarás ningún problema de caída de sitio o baja velocidad de carga.

Una de las ventajas que más nos llamo la atención es la posibilidad de poder traducir tu web a diferentes idiomas. Es una herramienta muy útil pensando en proyectos con tráfico proveniente de todo el mundo. Además, al tener centros de datos en diferentes países, la velocidad de carga será igual de rápida para los distintos países que de los que provengan tus usuarios.

El servicio al cliente es realmente profesional y personalizado. Funciona rápido y poseen varias herramientas para poder solucionar los inconvenientes que se aparezcan.

Si quieres saber si este servicio de hosting se adecua a las necesidades de tu proyecto puedes visitar el Tutor de Web Hosting. En dónde contestando algunas preguntas podrás acceder al host perfecto para tu proyecto.

Precios, Planes y Características de 1&1 - 2021

Planes de Hosting Compartido

Nombre del Plan Espacio Ancho de banda Panel Número de sitios Precio Puntuación
UNLIMITED 100 GB Ilimitado Ilimitado 0,86 € 3.0 Detalles
UNLIMITED PLUS Ilimitado Ilimitado Ilimitado 4,32 € 3.5 Detalles
UNLIMITED PRO Ilimitado Ilimitado Ilimitado 7,78 € 2.4 Detalles

Planes de Hosting VPS

Nombre del Plan Espacio CPU RAM OS (Sistema Operativo) Precio Puntuación
Virtual Server S 30 GB 1 núcleo 512 MB 4,32 € 4.0 Detalles
Virtual Server M 50 GB 1 núcleo 1 GB 4,32 € 2.0 Detalles
Virtual Server L 80 GB 2 núcleos 2 GB 8,64 € 2.4 Detalles
Virtual Server XL 120 GB 2 núcleos 4 GB 17,30 € 2.6 Detalles
Virtual Server XXL 160 GB 4 núcleos 8 GB 25,95 € 3.2 Detalles

Planes de Servidor Dedicado

Nombre del Plan Espacio CPU RAM OS (Sistema Operativo) Precio Puntuación
A8i 1.95 TB 8 x 2.40GHz 8 GB 0,00 € 3.1 Detalles
L4i 1.95 TB 4 x 3.10GHz 12 GB 34,60 € 3.1 Detalles
XL6 1.95 TB 6 x 2.80GHz 16 GB 0,00 € 3.1 Detalles
X4i 1.95 TB 4 x 3.50GHz 16 GB 51,90 € 3.1 Detalles
XL8 2.93 TB 8 x 2.60GHz 16 GB 0,00 € 2.0 Detalles
o12A-32 3.91 TB 12 x 2.30GHz 32 GB 86,51 € 2.0 Detalles
o12A-64 7.81 TB 12 x 2.30GHz 64 GB 103,82 € 3.1 Detalles
XL12i 3.91 TB 6 x 2.50GHz 32 GB 129,77 € 3.1 Detalles
XXL24i 5.86 TB 12 x 2.40GHz 48 GB 0,00 € 3.1 Detalles
A8i SSD 480 GB 8 x 2.40GHz 8 GB 25,95 € 3.1 Detalles
X8i 5.86 TB 8 x 2.40GHz 64 GB 194,66 € 3.1 Detalles
X10i 7.81 TB 10 x 2.30GHz 128 GB 259,55 € 3.1 Detalles

Planes de hosting en la nube

Nombre del Plan Espacio CPU RAM Ancho de banda Precio Puntuación
Cloud Server M 50 GB 1 núcleo 1 GB Ilimitado 8,64 € 4.8 Detalles
Cloud Server L 80 GB 2 núcleos 2 GB Ilimitado 17,30 € 2.0 Detalles
Cloud Server XL 120 GB 2 núcleos 4 GB Ilimitado 25,95 € 3.1 Detalles
Cloud Server XXL 160 GB 4 núcleos 8 GB Ilimitado 43,25 € 2.4 Detalles
Cloud Server 3XL 240 GB 8 núcleos 16 GB Ilimitado 112,47 € 3.1 Detalles
Cloud Server 4XL 360 GB 12 núcleos 32 GB Ilimitado 216,29 € 3.1 Detalles
Cloud Server 4XL 500 GB 16 núcleos 48 GB Ilimitado 216,29 € 3.1 Detalles
Hosting M 50 GB 1 núcleo 1 GB Ilimitado 12,97 € 3.0 Detalles
Hosting L 80 GB 2 núcleos 2 GB Ilimitado 21,62 € 2.2 Detalles
Hosting XL 120 GB 2 núcleos 4 GB Ilimitado 30,27 € 3.6 Detalles
Hosting XXL 160 GB 4 núcleos 8 GB Ilimitado 47,58 € 3.1 Detalles
Hosting 3XL 240 GB 8 núcleos 16 GB Ilimitado 116,79 € 3.1 Detalles
Hosting 4XL 360 GB 12 núcleos 32 GB Ilimitado 220,62 € 3.1 Detalles
Hosting 5XL 500 GB 16 núcleos 48 GB Ilimitado 307,14 € 3.1 Detalles

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