HostGator, un nombre destacado en el mundo del alojamiento, presenta una amplia gama de ofertas, desde soluciones compartidas hasta dedicadas. Atendiendo a una amplia clientela, ya sea que seas un blogger novato o una gran empresa, su amplia gama de servicios, que incluye un creador de sitios web fácil de usar, garantiza que se satisfagan tus necesidades digitales con experienc...
En esta reseña de la marca, compartiré mi experiencia como desarrollador web utilizando HostGator. Esta revisión del alojamiento de HostGator se centrará en parámetros críticos como el soporte al cliente, las características del alojamiento, el rendimiento web y los precios. También hablaré sobre la facilidad de uso para usuarios sin experiencia técnica.
Fundada en 2002 por Brent Oxley en Florida, HostGator se expandió rápidamente, trasladándose a Texas en 2006 y lanzando su primera sucursal internacional en Canadá. Reconocida por su rápido crecimiento, fue adquirida por Endurance International Group en 2012 por casi 300 millones de dólares. Desde entonces, HostGator ha consolidado su presencia global, atendiendo a clientes en regiones como Brasil, Rusia e India.
La amplia gama de planes de HostGator, que incluye alojamiento compartido, WordPress, VPS, dedicado y de revendedor, está diseñada para adaptarse a diversas necesidades web. Desde blogueros individuales que configuran su primer sitio hasta grandes corporativos que buscan un rendimiento sólido, las ofertas de HostGator brindan una solución adecuada para cada trayectoria digital.
La reputación de HostGator en la comunidad de alojamiento es bastante diversa. En HostAdvice, tienen una calificación de 3.7 según 570 reseñas, lo que indica áreas de mejora. Sin embargo, Trustpilot pinta un panorama más positivo con una calificación notable de 4.3 obtenida de 4,401 reseñas. Cabe destacar que HostGator no tiene una lista en el BBB debido a su origen no estadounidense, por lo que los usuarios potenciales pueden considerar las opiniones existentes de estas plataformas prominentes al evaluar sus servicios.
Desde mi experiencia, la historia destacada de HostGator y su servicio consistente lo convierten en una opción principal para los webmasters que buscan soluciones de alojamiento confiables y expansivas.
HostGator
HostGator's hosting reputation is undisputed. Their array of shared, private, and powerful website builders is why so many people select them. Their global reach and cutting-edge tools ensure organizations and people get the finest performance and scalability.
Rendimiento excepcional del servidor con un tiempo de actividad del 99.9%
WHM/cPanel para una configuración y gestión más fáciles del servidor
Constructor de sitios web fácil de navegar e intuitivo
Ancho de banda ilimitado para planes de alojamiento compartido
Ideal para aquellos que aprenden a construir un sitio web empresarial
Certificados SSL gratuitos y cuentas de correo electrónico
Cons
Las funciones de seguridad tienen un costo adicional
Costo de renovación caro
Los servidores solo están disponibles en EE. UU.
Desglose de calificación
Utilizamos una metodología estandarizada para guiar nuestras calificaciones de proveedores de alojamiento web. Lee más sobre la calificación aquí.
Parámetro
Calificación
¿Por qué dimos esta calificación?
Precios
8.0
Los planes de alojamiento de HostGator son asequibles. Las características adicionales como certificados SSL, constructor de sitios web y ancho de banda ilimitado hacen que estos planes valgan cada dólar. Calificamos al proveedor web con un 8.0 debido a los precios de renovación más altos.
Características
9.0
HostGator ofrece características excepcionales, incluidas opciones de personalización, migración gratuita, constructor de sitios web fácil para principiantes, cuentas de correo electrónico y SSL gratuitos. Restamos un punto porque solo ofrecen servidores en EE. UU.
Rendimiento
7.0
Hostgator obtiene solo un 7.0 en rendimiento debido a su garantía de tiempo de actividad del 99.9%, que es promedio en la industria. Desearíamos que el proveedor hubiera proporcionado al menos un 99.95% de tiempo de actividad como otros proveedores web de su categoría.
Amigable para el usuario
10
HostGator obtiene la puntuación máxima en facilidad de uso. Proporciona un panel de control fácil de usar, muchos tutoriales y un excelente soporte al cliente para ayudar a sus clientes. Crear una cuenta, configurar dominios e instalar WordPress es fácil.
Soporte
10
HostGator obtiene la puntuación máxima para el soporte al cliente. Ofrecen soporte instantáneo a través de chat en vivo las 24 horas y están dispuestos a ayudar con problemas de clientes incluso en otros sitios web de reseñas. Sus agentes son educados y orientados a la solución.
Puntuación general
8.4
HostGator es un excelente proveedor. Sus cualidades destacadas son el soporte al cliente, la facilidad de uso y los planes de alojamiento ricos en funciones. Sin embargo, deben trabajar en su baja garantía de tiempo de actividad y en los precios de renovación más altos.HostGator Prices & Plans – 2023
Precios y planes de HostGator – 2023
HostGator ofrece fabulosos precios de entrada en todos sus servicios de alojamiento. Estos incluyen planes económicos de alojamiento compartido, soluciones de WordPress optimizadas, alojamiento en la nube, alojamiento VPS, servidores dedicados y alojamiento de revendedores. Puedes pagar por los servicios de alojamiento con tarjetas de crédito, PayPal, cheques, giros postales y transferencias bancarias. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días en sus planes de alojamiento compartido, WordPress compartido, de revendedor y VPS. Sin embargo, no hay garantía de devolución de dinero para alojamiento dedicado, tarifas de configuración o compras de nombres de dominio.
Un plan de alojamiento compartido ofrece conveniencia y precios bajos. Es ideal para pequeñas marcas, sitios web personales y principiantes.
TipConsejo: El plan Business ofrece más herramientas de seguridad y Cloudflare CDN. El Cloudflare CDN es beneficioso si la mayoría de tu audiencia objetivo está fuera de América del Norte.
El alojamiento en la nube ofrece tiempos de carga rápidos, escalabilidad instantánea y un mejor rendimiento. Es perfecto para sitios web en crecimiento y marcas que experimentan aumentos regulares de tráfico.
TipConsejo: La opción Business Cloud es la mejor aquí. Ofrece muchos más recursos de alojamiento a precios rentables.
El alojamiento VPS ofrece personalización completa, un rendimiento rápido y un entorno de alojamiento aislado. Es perfecto para desarrolladores, sitios web de comercio electrónico y sitios en rápido crecimiento.
TipConsejo: Más recursos se traducen en un mejor rendimiento del servidor desde la perspectiva de un desarrollador web. Sin embargo, a menos que estés alojando un sitio web o aplicación hambrientos de recursos, obtienes una buena relación calidad-precio con el plan Snappy 2000.
El alojamiento dedicado brinda la mejor experiencia de alojamiento web, pero es caro en cuanto a costo, configuración de servidor y mantenimiento. Es la única opción para sitios críticos, sitios de comercio electrónico internacionales y aplicaciones web a gran escala.
TipConsejo: El plan Enterprise ofrece más potencia de procesador, RAM y almacenamiento SSD para tiempos de procesamiento y carga más rápidos.
Funciones
Las principales características de HostGator incluyen una garantía de tiempo de actividad del 99.9%, un certificado SSL gratuito, instalaciones sencillas de WordPress y un dominio gratuito durante un año. Otras características incluyen transferencias de sitios web gratuitas, ancho de banda ilimitado, instalaciones con un clic y soporte de chat en vivo las 24/7. Una característica destacada de HostGator es su sencillo constructor de sitios web.
Note Nota: El constructor de sitios tiene límites según tu plan. El plan más alto tiene más funciones que el plan de inicio.
HostGator
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HostGator ofrece una velocidad y estabilidad decentes y una garantía de tiempo de actividad del 99.9%, lo que significa que tu sitio web estará inactivo durante aproximadamente 8-9 horas en 65 días. Sin embargo, las pruebas en la vida real muestran un tiempo de actividad de hasta el 99.99%, lo que se traduce en solo 5 minutos de inactividad. En cuanto al tiempo de respuesta promedio del servidor, el tiempo de respuesta de HostGator de 525 ms se encuentra en la categoría intermedia de 400-700 ms. Puedes reducir el tiempo con herramientas de optimización del servidor, Cloudflare CDN o optar por los planes de servidor VPS o dedicado.
Nivel de Soporte
Para ayudar con todos los problemas de alojamiento, facturación y técnicos, HostGator ofrece soporte de chat en vivo y telefónico las 24/7. También proporcionan una base de conocimientos completa que responde a casi cualquier pregunta que puedas tener.
Mientras preparaba mi reseña, revisé las opiniones de los clientes de HostGator. Una queja recurrente fue que los agentes de servicio al cliente no podían manejar problemas específicos, como la copia de seguridad de datos. Sin embargo, según mis hallazgos, el personal de soporte de HostGator es experto en diferentes áreas. Si estás dispuesto a esperar un tiempo, alguien con el conocimiento adecuado se pondrá en contacto contigo.
En general, recomiendo usar la base de conocimientos para obtener respuestas a cualquier pregunta que tengas. Es posible que eventualmente debas usar el canal de soporte si los artículos no son útiles.
HostGator
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Hablemos de lo fácil que es configurar una cuenta y utilizar los servicios de alojamiento web de HostGator.
Registro
Registrar una cuenta con HostGator es sencillo. Elige el plan que deseas usar y obtendrás un formulario para configurar tu cuenta y paquete de alojamiento.
Una vez que hayas iniciado sesión, llegarás al panel de control. Este panel proporciona funciones básicas como la instalación de WordPress y cuentas de correo electrónico.
Panel de Control de HostGator
HostGator utiliza el aspecto tradicional del cPanel con algunas personalizaciones mínimas.
Puedes encontrar fácilmente todas las opciones avanzadas que no están disponibles en el panel de control. El cPanel ofrece opciones para configurar cuentas de correo electrónico o gestionar dominios y subdominios. También puedes usarlo para instalar otros sistemas de gestión de contenido.
Instalación de WordPress en HostGator
Para instalar WordPress, haz clic en el botón “Instalar WordPress” en la columna del Panel de Control y sigue las indicaciones. Puedes instalar WordPress desde el cPanel, pero te redirigirá a la misma ventana de instalación. Para instalar WordPress desde el cPanel, haz clic en el ícono de “WordPress” en la sección de Software.
TipConsejo: HostGator ofrece dos formas de instalar WordPress. Utilizar el botón “Instalar WordPress” en la columna del Panel de Control es la mejor opción, mientras que ir a Marketplace > Instalaciones con un clic te dará una versión desactualizada de WordPress.
TipConsejo: Si estás alojando un sitio web de WordPress, opta por los planes de alojamiento gestionado de WordPress. Tienen seguridad avanzada, funciones específicas de WordPress y un panel de control simplificado
Añadir una cuenta de correo electrónico con HostGator
HostGator ofrece cuentas de correo electrónico ilimitadas de forma gratuita para todos los planes de alojamiento compartido. Solo tienes que hacer clic en el botón “Cuentas de Correo Electrónico” en tu panel de control de HostGator o en el ícono “Cuenta de Correo Electrónico” en la sección de Correo Electrónico en tu cPanel. Haz clic en el botón “Crear”, completa el formulario y listo.
Conclusión: ¿Recomendamos HostGator?
Mi experiencia con HostGator fue agradable en todo momento. Sus servidores fueron fáciles de usar y los planes tenían precios razonables. Por supuesto, HostGator tiene sus defectos, pero para el alojamiento web básico, no hay nada de qué preocuparse. Sus planes de alojamiento compartido, que comienzan en $2.75/mes, ofrecen todo lo necesario para crear un sitio web.
Recomiendo HostGator a principiantes y a aquellos que deseen un plan de alojamiento fácil de usar. Puedes configurar tu sitio web y cuentas de correo electrónico sin necesidad de utilizar el cPanel. Además, los usuarios experimentados también pueden beneficiarse de usar HostGator. Un desarrollador web como yo puede realizar personalizaciones más avanzadas gracias al cPanel. Además, el soporte al cliente está disponible las 24 horas del día y siempre está dispuesto a ayudar.
En general, HostGator es un proveedor confiable de alojamiento web con tarifas asequibles y un panel de control fácil de usar. El proveedor no tiene características excepcionales, pero ofrece lo suficiente para realizar el trabajo.
HostGator
HostGator's hosting reputation is undisputed. Their array of shared, private, and powerful website builders is why so many people select them. Their global reach and cutting-edge tools ensure organizations and people get the finest performance and scalability.
bueno en las opciones pero falta mas cobertura en el idioma español y mas ofertas tiene muy limitadas algunas ofertas y mas planes para los usuarios, mas opciones de campo y también agregar configuraciones mas sencillas
El primer Ticket duró 2 meses sin respuesta. El segundo no tuvo respuesta en 10 días hasta que lo cancelé. Ahorita estoy esperando la respuesta del ticket de cancelación del servicio y van 6 días. Mejoraría la calificación si ofreciera soporte para Node.Js en su servidor compartido como otros hosting.
Es muy buen servicio para páginas estáticas, muy buen precio, pero el primer problema que tengan los va a dejar tirados por semanas, y eso es un crimen. Nada recomendado.
Llevo 4 dias con el ticket abierto en soporte por un problema que tuve, y nadie me a respondido en cuanto a lo demas todo esta bien pero el soporte deja muchisimo que desear no he podido seguir, y hasta estoy pensando en cambiarme de hosting si no me reponden del soporte,
TENGO EL MISMO PROBLEMA ...EL EQUIPO DE SOPORTE SABE COMO PONER LAS COSAS BIEN PER NO QUIERE AYUDAR ....ESA IMPRESION TENGO ...QUIERO CONTACTAR CON ALGUN GERENTE Y EXPLICARLE POR QUE EL SERVICIO EN MUY MALO .
He estado con estos tipos de HostGator México y su soporte al cliente es PÉSIMO. Lo peor de todo es que no hay forma de comunicarse con los supervisores o gerentes para poner nuestra queja. Su trato con la gente es grosero y déspota. No les importan los clientes.No escuchan cuando les explicas que tienes un problema técnico apremiante. Te responden de la peor forma. Respuestas como: "esos inconvenientes no los resolvemos nosotros, tiene que contratar a un programador" Son la norma. Si algo se nos atora tenemos que pasar incluso semanas para que respondan a los tickets. Ahora que estoy leyendo otras reseñas me doy cuenta que ¡no soy el único! Justo en estos momentos estoy buscando opciones para migrar mis sitios ya que estoy FASTIDIADO por su servicio tan pésimo. Lo único que les interesa es el dinero de la gente. Si algún paisano mío lee esta opinión, por favor, evítense broncas gratis, corajes entripados y dolores de cabeza con esa gente tan nefasta.
Hola! Yo trabajo con Godaddy, y debo decir que su servicio al cliente es excelente. Las respuestas son rápidas, buscan ayudar al cliente y muy amables. Por si quieres mudarte allá. Que tengas un gran día.
Estoy de acuerdo el soporte de Mexico es una basura total no hay manera de que te ayuden ni si quiera puedes contactarlos y los tickets los abres y asi se quedan meses
EL SOPORTE EN INGLES ES IGUAL DE MALO NO IMPORTA EL PAIS ES EL SISTEMA ...ELLOS AYUDAN AL QUE QUIEREN ! ESA IMPRESION TENGO POR LA FORMA EN COMO SE DIERON LAS COSAS.
Pésimo, pésimo servicio y atención de HostGator Mx, hice la migración de USA a Mx, precisamente para evitarme problemas y fue peor, hice la compra de hosting para la migración el 1 de junio 2020 y supuestamente después de esperar 40 minutos en el chat me indicaron que la migración se tardaba de 48 a 72 horas, ( que se me hace demasiado ) pero bueno, se acepta y resulta que pasaron 12 días!!! , genero un ticket para saber el status del por qué no se ha hecho aún y no contestan, me vuelvo a esperar 25 minutos en el chat y me dicen de super mala manera que no se había generado un ticket para la migración, que fue muy absurdo el comentario ya que para eso se contrató y se dijo desde el primer día que se compró que se realice la migración, incluso me llegó correo con los nuevos DNS, total genero el ticket y otra vez esperar. A las 24 horas me llega el correo que supuesto ya estaba lista la migración y que ahora yo tengo que hacer el cambio de los DNS , y yo what?? pero si eso si eso yo lo hice con soporte de HostGator USA a cambiar los DNS. Me meto al chat y me indica que tengo el lugar 60 para atenderme, por lo que entro a CPanel y genero otro ticket preguntando que por que se tiene que hacer de nuevo el cambio de los DNS si ya estaba hecho eso desde el 1 de junio, además que la página no carga, al ponerlo en el buscador se genera un archivo que no contiene nada, no se activó el SSL y me había llegado el correo que supuesto ya estaba listo y nada, me borraron toda la información de WP, ( y eso que les pasé el archivo de backup ) total pasaron 4 días de generar el ticket y sin respuesta, genero otro ticket para preguntar cuando iba a tener respuesta, pasan 2 días más y NADA, en fin no tuve respuesta de soporte y se perdió toda mi página.
La verdad el servicio al cliente deja mucho que desear, demoran muchos días en contestar un ticket, trabajo con hostgator y godaddy para una compra de un certificado llevo mas de seis días esperando respuesta de hostgator (y contando), mientras con godaddy llamo y aunque espero hasta media hora seguro me atienden, obviamente entra a jugar la relación precio servicio pero si pueden inviertan en un hosting que ante cualquier problema los asesore y no los deje esperando tanto la verdad esta regular por el servicio al cliente pero en cuanto a rendimiento la pagina no e ha presentado problemas llevo solo 6 mese con ellos pero el servicio al cliente pesa y mucho solo les recomiendo fijarse en eso
Hostgator méxico. un hosting para personas tontas.
hostgator mexico es el peor hosting que puede haber. su target son los usuarios que no tienen conocimiento de web para estafarlos. como lo hace? simple: es un hosting super barato y facil de usar para el usuario comun, el problema es que lo barato cuesta muy caro. el usuario hace una pagina de forma simple pero esa web ademas de estar mal diseñada porque el usuario no es diseñador , si no que ademas el soporte tecnico en español es super ignorante y esta acostumbrado a solo darle soluciones al cliente jugando a ser "diseñadores" basicamente es una burla sus servicios. cuando di de baja mi servicio como informatico de uno sus planes y busque una solución real de uno de los ejecutivos y me queje del mal servicio me atendio una ejecutiva llamada Scarlet que fue muy burlona y grosera incluso me dijo: "vayase con un < 3 "
si estas leyendo esto: no contrates hostgator. se burlaran de ti y solo perderas dinero! si quieres diseñar tu propia web y hospedarla pidele a un diseñador el consejo de un hosting de verdad y no de un hosting que juega ser hosting. un abrazo!
Hola, soy cliente de hostgator hace unos 10 años, buen servicio, momentos en que el soporte demoró en contestar, recupero su calidad, todo bien hasta el 31 de mayo de 2020, están hakeando una a una las cuentas de mis clientes (soy reseller con hostgator), me he comunicado con ellos varias veces y no han resuelto, tengo que limpiar una a una las cuentas de hosting y Hostgator lo que quiere es venderme más servicios de seguridad y no está protegiendo las cuentas que están bien, ¿quien más con este problema?
A mi también me pasa lo mismo, después de mas de 10 años que uso el servicio en el cual nunca tuve problemas de seguridad, ahora que tienen su famoso producto adicional "Sitelock", mi servidor a comenzado a tener problemas de seguridad y Malware. La única "solución" que me recomiendan es que ejecute Sitelock, pero para ello hay que pagar por cada dominio y subdominio que tengas. Que decepción Hostgator que por unos cuantos dólares adicionales que quiere ganar, pierda a sus clientes.
Si es verdad a mi me hackearon y ademas de eso me entraron virus a todas mis webs sera que alguien me puede ayudar a solucionarlo ya hice lo que ellos me dijeron y fue peor.
Contrate su supuesto plan turbo es una porquería anterior mente tenia su plan de negocios y todo iba de maravilla a pero maldita la hora en que pedí cambiar al plan turbo mis sitios web van super lentos eh perdido clientes debido a eso, lo peor es que me comunico con su soporte y me traen dando escusas y vueltas que hasta me salieron que era por mis procesos me hicieron desvincular mi correo desde zoho mail por que segun afectaba mis procesos lo cual nunca me había pasado con anterioridad y ahora que lo quite este problema sigue y sigue la verdad estoy muy enojado que me hayan estado de esta forma.
Yes, it is! HostGator is suitable for WordPress, and I highly recommend it to those who consider using WordPress as their website builder, as this web host offers a simple one-click installation that takes no time.
Where are HostGator’s servers located?
HostGator servers are mainly located in Provo, Utah, and Houston, Texas, but they do have data centers in other locations worldwide.
Does HostGator have a cPanel?
We’re happy to say that HostGator does come with a cPanel, which is organized and easy to use. You will find many features that can only improve your websites.
Is HostGator the right choice for eCommerce?
HostGator is good for many things, and one of them is eCommerce. You can efficiently run an eCommerce or a WooCommerce platform store. However, if your business grows in terms of page traffic, using the VPS hosting plan is a better option.
Is the discount valid throughout the lifetime purchases made on HostGator?
Unfortunately, the discount is only valid for the initial purchase. But, if you are on a budget, or you simply want to save as much money as you can, it would be best if you purchase the most extended plan, as you won’t have to pay for renewals pretty quickly.
Is HostGator reliable?
HostGator is 100% reliable in both performance and overall as a company. Speaking of performance, the users will get an uptime of 99.98%, a website speed of 431 ms, and a page loading speed of an average of 660 ms. In terms of company, HostGator hosting is pretty reliable as it has been on the market for two decades, and it still ranks high.
Can I try HostGator for free?
HostGator doesn’t come with a free trial, but it does provide a 45-day money-back guarantee. Due to this, you can purchase some of their services, and if you aren’t satisfied with them, you can contact their friendly support team and ask for a refund. However, remember that the domain is non-refundable.
Is HostGator a good web host?
Yes, HostGator is a good web hosting provider. Their servers offer >99.9% uptime, and the company ensures ease of use, excellent customer support, and affordable pricing.
Can I transfer my website and domain to HostGator?
Yes. HostGator offers free website and domain migrations. Contact customer support or check the knowledge base for a complete guide on transferring your domain.
HostAdvice.com brinda opiniones profesionales de alojamientos web totalmente independientes de cualquier otra entidad. Nuestras opiniones no están sesgadas, son honestas y aplican las mismas evaluaciones a todas las empresas revisadas.
Recibimos compensación monetaria por parte de las empresas que revisamos. La compensación por servicios y productos no tiene influencia en la dirección o las conclusiones de nuestras opiniones. Tampoco la compensación influye en nuestras calificaciones para ciertas empresas de alojamiento web. Esta compensación cubre los costos de regalías para los autores de opiniones, para comprar las cuentas, y para la prueba.
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