HostGator, un nombre destacado en el mundo del alojamiento, presenta una amplia gama de ofertas, desde soluciones compartidas hasta dedicadas. Atendiendo a una amplia clientela, ya sea que seas un blogger novato o una gran empresa, su amplia gama de servicios, que incluye un creador de sitios web fácil de usar, garantiza que se satisfagan tus necesidades digitales con experienc...
En esta reseña de la marca, compartiré mi experiencia como desarrollador web utilizando HostGator. Esta revisión del alojamiento de HostGator se centrará en parámetros críticos como el soporte al cliente, las características del alojamiento, el rendimiento web y los precios. También hablaré sobre la facilidad de uso para usuarios sin experiencia técnica.
Fundada en 2002 por Brent Oxley en Florida, HostGator se expandió rápidamente, trasladándose a Texas en 2006 y lanzando su primera sucursal internacional en Canadá. Reconocida por su rápido crecimiento, fue adquirida por Endurance International Group en 2012 por casi 300 millones de dólares. Desde entonces, HostGator ha consolidado su presencia global, atendiendo a clientes en regiones como Brasil, Rusia e India.
La amplia gama de planes de HostGator, que incluye alojamiento compartido, WordPress, VPS, dedicado y de revendedor, está diseñada para adaptarse a diversas necesidades web. Desde blogueros individuales que configuran su primer sitio hasta grandes corporativos que buscan un rendimiento sólido, las ofertas de HostGator brindan una solución adecuada para cada trayectoria digital.
La reputación de HostGator en la comunidad de alojamiento es bastante diversa. En HostAdvice, tienen una calificación de 3.7 según 570 reseñas, lo que indica áreas de mejora. Sin embargo, Trustpilot pinta un panorama más positivo con una calificación notable de 4.3 obtenida de 4,401 reseñas. Cabe destacar que HostGator no tiene una lista en el BBB debido a su origen no estadounidense, por lo que los usuarios potenciales pueden considerar las opiniones existentes de estas plataformas prominentes al evaluar sus servicios.
Desde mi experiencia, la historia destacada de HostGator y su servicio consistente lo convierten en una opción principal para los webmasters que buscan soluciones de alojamiento confiables y expansivas.
HostGator
HostGator's hosting reputation is undisputed. Their array of shared, private, and powerful website builders is why so many people select them. Their global reach and cutting-edge tools ensure organizations and people get the finest performance and scalability.
Rendimiento excepcional del servidor con un tiempo de actividad del 99.9%
WHM/cPanel para una configuración y gestión más fáciles del servidor
Constructor de sitios web fácil de navegar e intuitivo
Ancho de banda ilimitado para planes de alojamiento compartido
Ideal para aquellos que aprenden a construir un sitio web empresarial
Certificados SSL gratuitos y cuentas de correo electrónico
Cons
Las funciones de seguridad tienen un costo adicional
Costo de renovación caro
Los servidores solo están disponibles en EE. UU.
Desglose de calificación
Utilizamos una metodología estandarizada para guiar nuestras calificaciones de proveedores de alojamiento web. Lee más sobre la calificación aquí.
Parámetro
Calificación
¿Por qué dimos esta calificación?
Precios
8.0
Los planes de alojamiento de HostGator son asequibles. Las características adicionales como certificados SSL, constructor de sitios web y ancho de banda ilimitado hacen que estos planes valgan cada dólar. Calificamos al proveedor web con un 8.0 debido a los precios de renovación más altos.
Características
9.0
HostGator ofrece características excepcionales, incluidas opciones de personalización, migración gratuita, constructor de sitios web fácil para principiantes, cuentas de correo electrónico y SSL gratuitos. Restamos un punto porque solo ofrecen servidores en EE. UU.
Rendimiento
7.0
Hostgator obtiene solo un 7.0 en rendimiento debido a su garantía de tiempo de actividad del 99.9%, que es promedio en la industria. Desearíamos que el proveedor hubiera proporcionado al menos un 99.95% de tiempo de actividad como otros proveedores web de su categoría.
Amigable para el usuario
10
HostGator obtiene la puntuación máxima en facilidad de uso. Proporciona un panel de control fácil de usar, muchos tutoriales y un excelente soporte al cliente para ayudar a sus clientes. Crear una cuenta, configurar dominios e instalar WordPress es fácil.
Soporte
10
HostGator obtiene la puntuación máxima para el soporte al cliente. Ofrecen soporte instantáneo a través de chat en vivo las 24 horas y están dispuestos a ayudar con problemas de clientes incluso en otros sitios web de reseñas. Sus agentes son educados y orientados a la solución.
Puntuación general
8.4
HostGator es un excelente proveedor. Sus cualidades destacadas son el soporte al cliente, la facilidad de uso y los planes de alojamiento ricos en funciones. Sin embargo, deben trabajar en su baja garantía de tiempo de actividad y en los precios de renovación más altos.HostGator Prices & Plans – 2023
Precios y planes de HostGator – 2023
HostGator ofrece fabulosos precios de entrada en todos sus servicios de alojamiento. Estos incluyen planes económicos de alojamiento compartido, soluciones de WordPress optimizadas, alojamiento en la nube, alojamiento VPS, servidores dedicados y alojamiento de revendedores. Puedes pagar por los servicios de alojamiento con tarjetas de crédito, PayPal, cheques, giros postales y transferencias bancarias. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días en sus planes de alojamiento compartido, WordPress compartido, de revendedor y VPS. Sin embargo, no hay garantía de devolución de dinero para alojamiento dedicado, tarifas de configuración o compras de nombres de dominio.
Un plan de alojamiento compartido ofrece conveniencia y precios bajos. Es ideal para pequeñas marcas, sitios web personales y principiantes.
TipConsejo: El plan Business ofrece más herramientas de seguridad y Cloudflare CDN. El Cloudflare CDN es beneficioso si la mayoría de tu audiencia objetivo está fuera de América del Norte.
El alojamiento en la nube ofrece tiempos de carga rápidos, escalabilidad instantánea y un mejor rendimiento. Es perfecto para sitios web en crecimiento y marcas que experimentan aumentos regulares de tráfico.
TipConsejo: La opción Business Cloud es la mejor aquí. Ofrece muchos más recursos de alojamiento a precios rentables.
El alojamiento VPS ofrece personalización completa, un rendimiento rápido y un entorno de alojamiento aislado. Es perfecto para desarrolladores, sitios web de comercio electrónico y sitios en rápido crecimiento.
TipConsejo: Más recursos se traducen en un mejor rendimiento del servidor desde la perspectiva de un desarrollador web. Sin embargo, a menos que estés alojando un sitio web o aplicación hambrientos de recursos, obtienes una buena relación calidad-precio con el plan Snappy 2000.
El alojamiento dedicado brinda la mejor experiencia de alojamiento web, pero es caro en cuanto a costo, configuración de servidor y mantenimiento. Es la única opción para sitios críticos, sitios de comercio electrónico internacionales y aplicaciones web a gran escala.
TipConsejo: El plan Enterprise ofrece más potencia de procesador, RAM y almacenamiento SSD para tiempos de procesamiento y carga más rápidos.
Funciones
Las principales características de HostGator incluyen una garantía de tiempo de actividad del 99.9%, un certificado SSL gratuito, instalaciones sencillas de WordPress y un dominio gratuito durante un año. Otras características incluyen transferencias de sitios web gratuitas, ancho de banda ilimitado, instalaciones con un clic y soporte de chat en vivo las 24/7. Una característica destacada de HostGator es su sencillo constructor de sitios web.
Note Nota: El constructor de sitios tiene límites según tu plan. El plan más alto tiene más funciones que el plan de inicio.
HostGator
HostGator's hosting reputation is undisputed. Their array of shared, private, and powerful website builders is why so many people select them. Their global reach and cutting-edge tools ensure organizations and people get the finest performance and scalability.
HostGator ofrece una velocidad y estabilidad decentes y una garantía de tiempo de actividad del 99.9%, lo que significa que tu sitio web estará inactivo durante aproximadamente 8-9 horas en 65 días. Sin embargo, las pruebas en la vida real muestran un tiempo de actividad de hasta el 99.99%, lo que se traduce en solo 5 minutos de inactividad. En cuanto al tiempo de respuesta promedio del servidor, el tiempo de respuesta de HostGator de 525 ms se encuentra en la categoría intermedia de 400-700 ms. Puedes reducir el tiempo con herramientas de optimización del servidor, Cloudflare CDN o optar por los planes de servidor VPS o dedicado.
Nivel de Soporte
Para ayudar con todos los problemas de alojamiento, facturación y técnicos, HostGator ofrece soporte de chat en vivo y telefónico las 24/7. También proporcionan una base de conocimientos completa que responde a casi cualquier pregunta que puedas tener.
Mientras preparaba mi reseña, revisé las opiniones de los clientes de HostGator. Una queja recurrente fue que los agentes de servicio al cliente no podían manejar problemas específicos, como la copia de seguridad de datos. Sin embargo, según mis hallazgos, el personal de soporte de HostGator es experto en diferentes áreas. Si estás dispuesto a esperar un tiempo, alguien con el conocimiento adecuado se pondrá en contacto contigo.
En general, recomiendo usar la base de conocimientos para obtener respuestas a cualquier pregunta que tengas. Es posible que eventualmente debas usar el canal de soporte si los artículos no son útiles.
HostGator
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Hablemos de lo fácil que es configurar una cuenta y utilizar los servicios de alojamiento web de HostGator.
Registro
Registrar una cuenta con HostGator es sencillo. Elige el plan que deseas usar y obtendrás un formulario para configurar tu cuenta y paquete de alojamiento.
Una vez que hayas iniciado sesión, llegarás al panel de control. Este panel proporciona funciones básicas como la instalación de WordPress y cuentas de correo electrónico.
Panel de Control de HostGator
HostGator utiliza el aspecto tradicional del cPanel con algunas personalizaciones mínimas.
Puedes encontrar fácilmente todas las opciones avanzadas que no están disponibles en el panel de control. El cPanel ofrece opciones para configurar cuentas de correo electrónico o gestionar dominios y subdominios. También puedes usarlo para instalar otros sistemas de gestión de contenido.
Instalación de WordPress en HostGator
Para instalar WordPress, haz clic en el botón “Instalar WordPress” en la columna del Panel de Control y sigue las indicaciones. Puedes instalar WordPress desde el cPanel, pero te redirigirá a la misma ventana de instalación. Para instalar WordPress desde el cPanel, haz clic en el ícono de “WordPress” en la sección de Software.
TipConsejo: HostGator ofrece dos formas de instalar WordPress. Utilizar el botón “Instalar WordPress” en la columna del Panel de Control es la mejor opción, mientras que ir a Marketplace > Instalaciones con un clic te dará una versión desactualizada de WordPress.
TipConsejo: Si estás alojando un sitio web de WordPress, opta por los planes de alojamiento gestionado de WordPress. Tienen seguridad avanzada, funciones específicas de WordPress y un panel de control simplificado
Añadir una cuenta de correo electrónico con HostGator
HostGator ofrece cuentas de correo electrónico ilimitadas de forma gratuita para todos los planes de alojamiento compartido. Solo tienes que hacer clic en el botón “Cuentas de Correo Electrónico” en tu panel de control de HostGator o en el ícono “Cuenta de Correo Electrónico” en la sección de Correo Electrónico en tu cPanel. Haz clic en el botón “Crear”, completa el formulario y listo.
Conclusión: ¿Recomendamos HostGator?
Mi experiencia con HostGator fue agradable en todo momento. Sus servidores fueron fáciles de usar y los planes tenían precios razonables. Por supuesto, HostGator tiene sus defectos, pero para el alojamiento web básico, no hay nada de qué preocuparse. Sus planes de alojamiento compartido, que comienzan en $2.75/mes, ofrecen todo lo necesario para crear un sitio web.
Recomiendo HostGator a principiantes y a aquellos que deseen un plan de alojamiento fácil de usar. Puedes configurar tu sitio web y cuentas de correo electrónico sin necesidad de utilizar el cPanel. Además, los usuarios experimentados también pueden beneficiarse de usar HostGator. Un desarrollador web como yo puede realizar personalizaciones más avanzadas gracias al cPanel. Además, el soporte al cliente está disponible las 24 horas del día y siempre está dispuesto a ayudar.
En general, HostGator es un proveedor confiable de alojamiento web con tarifas asequibles y un panel de control fácil de usar. El proveedor no tiene características excepcionales, pero ofrece lo suficiente para realizar el trabajo.
HostGator
HostGator's hosting reputation is undisputed. Their array of shared, private, and powerful website builders is why so many people select them. Their global reach and cutting-edge tools ensure organizations and people get the finest performance and scalability.
bueno en las opciones pero falta mas cobertura en el idioma español y mas ofertas tiene muy limitadas algunas ofertas y mas planes para los usuarios, mas opciones de campo y también agregar configuraciones mas sencillas
Thanks for your Support! Really appreciate your prompt and professional service. My request was promptly attended to. And issue also resolve after the first contact.
I was happy with Hostgator before but now I am sure I will move to another company as hosting is so slow:( loading time is very long and sometimes even don't load all pictures
After many days of trying to get my email working Dixon methodically walked me through the settings that needed to be adjusted on my registrar account to get my email that Host Gator manages. This morning I'm very happy to report my email is working. He was excellent .
Angel, my HostGator rep today, was extremely professional, friendly, and helpful. To me, that is what customer service is all about! I look forward to migrating my site to HostGator. They are quick to respond to any emails you send and are always willing to help out.
When I decided to put a new website together I went back to the hosting company that I had utilized when I had my real estate and mortgage company. They had done a good job for me then and I felt like I could trust them to do a good job now. Boy, was I wrong!
I won't slam them too badly other than to say that I was extremely disappointed in Fatcow and I'll leave it at that.
After being so disappointed I decided to actually research the issue and stumbled across hostgator. They had good reviews and when I messaged them I got a response in less than a minute. I asked them some pointed questions and they gave me what seemed like straight up answers. So, I signed up with them.
Since signing up they have been there through chat within a couple of minutes each time that I got stuck and their tech support people have all been knowledgeable, friendly and responsive.
The only reason that I didn't give them ALL 5's above is that I do think that it's possible for a hosting site to put together a step by step process (maybe similar to turbotax??) that could walk you through the design and setup of one of their sites. I didn't try their web builder (instead opting to go with a Word Press based site), so that might even be on me. For WP based sites, I would think that this would be an area that a hosting company could really shine??
Anyway, I"m very happy with hostgator and don't mind recommending them to anyone who needs a website and who isn't afraid to try and to figure a fairly complex task out.
I couldn’t figure out how to use this so I canceled it. When I canceled on the chat line it was done quickly thanks to customer support. I wanted it for my photography business but it’s too hard to use or figure out
I was a customer with HostGator for over 6 years, but my experience with them was extremely disappointing. The customer support was slow to respond and, despite multiple attempts to resolve my issues, they were never resolved in a timely manner. This led to several days of downtime for my website, causing a significant negative impact on my business.
I was extremely frustrated with the lack of attention and poor quality of customer service I received from HostGator. My site was on their highest VPS system costing over $2k/year and customer service would only give me their 2nd tier supports through email. Despite being a long-standing customer, the long wait times and unhelpful support staff made me feel like I was not valued.
I would not recommend HostGator to anyone who values reliability and good customer support. Their lack of attention to customer needs and poor resolution of issues left me feeling frustrated and let down, especially after being a customer with them for over 6 years.
If your on a WordPress site, I highly recommend switching to WP Engine.
Yes, it is! HostGator is suitable for WordPress, and I highly recommend it to those who consider using WordPress as their website builder, as this web host offers a simple one-click installation that takes no time.
Where are HostGator’s servers located?
HostGator servers are mainly located in Provo, Utah, and Houston, Texas, but they do have data centers in other locations worldwide.
Does HostGator have a cPanel?
We’re happy to say that HostGator does come with a cPanel, which is organized and easy to use. You will find many features that can only improve your websites.
Is HostGator the right choice for eCommerce?
HostGator is good for many things, and one of them is eCommerce. You can efficiently run an eCommerce or a WooCommerce platform store. However, if your business grows in terms of page traffic, using the VPS hosting plan is a better option.
Is the discount valid throughout the lifetime purchases made on HostGator?
Unfortunately, the discount is only valid for the initial purchase. But, if you are on a budget, or you simply want to save as much money as you can, it would be best if you purchase the most extended plan, as you won’t have to pay for renewals pretty quickly.
Is HostGator reliable?
HostGator is 100% reliable in both performance and overall as a company. Speaking of performance, the users will get an uptime of 99.98%, a website speed of 431 ms, and a page loading speed of an average of 660 ms. In terms of company, HostGator hosting is pretty reliable as it has been on the market for two decades, and it still ranks high.
Can I try HostGator for free?
HostGator doesn’t come with a free trial, but it does provide a 45-day money-back guarantee. Due to this, you can purchase some of their services, and if you aren’t satisfied with them, you can contact their friendly support team and ask for a refund. However, remember that the domain is non-refundable.
Is HostGator a good web host?
Yes, HostGator is a good web hosting provider. Their servers offer >99.9% uptime, and the company ensures ease of use, excellent customer support, and affordable pricing.
Can I transfer my website and domain to HostGator?
Yes. HostGator offers free website and domain migrations. Contact customer support or check the knowledge base for a complete guide on transferring your domain.
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