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1.6
POOR
  • Fácil de usar
    1.8
  • Soporte técnico
    1.4
  • Características
    1.5
  • Confiabilidad
    1.4
  • Tarifas
    1.8
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Visita Donweb.com (Ex. Dattatec.com)

Reseñas y Opiniones de Expertos sobre Donweb.com (Ex. Dattatec.com)

Rango de precios

Hosting Compartido 3,34 €
Servidor Dedicado 78,32 €
Hosting Cloud 13,37 € - 152,82 €

Data Centers

Julia Cabrera

Reseña fijada

Julia Cabrera,
5.0
Llevo mas de 3 años con ellos y sin ningun problema

Opiniones

Idioma de las reseñas
Diego Vanz
Diego Vanz de Argentina,

En picada

1.4
Se nota la falta de personal y respuestas, el soporte los fines de semana no existe.
Las renovaciones de servicios se cuadriplican.
El soporte demora mucho en responder.
Los servicios tienen muchos cortes.
Una pena, hay q empezar a mirar otros servicios.
Leandro Perez
Leandro Perez de Argentina,

El peor servicio de hosting de la argentina

1.0
Donweb es una empresa en donde el cliente simplemente no tiene valor, es un billete y nada más.

Los servidores son de lo peor, viven teniendo caídas y si no estás atento para abrir un ticket y quejarte de ello se hacen los bolu...Leer másdos.

Los hosting no cuentan ni siquiera con cPanel, y es obligatorio la compra de certificados SSL ya que no podes incluir los gratuitos por tu cuenta.

El precio que tienen publicado en la web es solo para contratación, cuando vas a renovar te salen con otro precio.

Lejos la peor opción de hosting, si sos nuevo, aléjate de esta empresa y ahórrate dolores de cabeza.
Menos
Carlos Ariel Mammoli
Carlos Ariel Mammoli de Argentina,

Baja del servicio... porque si

1.0
Tenia contratado un Cloud VPS, luego de varios meses pagando en termino (y habiendo configurado una tarjeta de crédito en el panel, se supone que es para que me cobren por el servicio, no se para que pueden imaginarse que seria si...Leer másno) me ausente de mi oficina por algunos días y en mi hogar no funciona Internet correctamente por obras de remodelacion en el edificio, (los obreros cortaron accidentalmente algunos cables y también estamos esperando que el ISP solucione el problema)
Cuando finalmente pude regresar a mi oficina (estamos en pena pandemia COVID 19) intente acceder a mi VPS para actualizar algunos datos, pero no pude hacerlo. Me imagine que el problema era que me habían suspendido el servicio, porque no había visto el débito en mi tarjeta hasta el momento, pero cuando intente hacer el pago del mismo me decía que no tenia servicios habilitados. Solicite un chat y les pregunte que pasaba... me dieron de baja el VPS tras 8 dias de impago sin un aviso, ni un correo, NADA. En ese mismo chat me ofrecieron restaurarme el VPS con sus datos, pero tenia que pagar la mensualidad mas un importe de "restauracion" igual al doble de la cuota mensual. O sea... la cuota mensual supongamos que era $500; lo que debia pagar para recuperar el servicio era $1700 aproximadamente.
Tras decirle lo que podían hacer con el VPS y pedir la baja definitiva intentaron convencerme de quedarme, pero les aclare que no lo quería ni gratis. EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA SIN LUGAR A DUDAS
Menos
Tagliarini Jose Luis
Tagliarini Jose Luis de Argentina,

Soporte técnico inexistente

1.4
Tienen problemas bastante seguido, pero el problema es que no te atienden. No te dicen cual es el problema y no tenes que decirle a tu cliente.
emilio
emilio,
Me paso lo mismo... lo único que contestan es que haga un upgrade de servicio... y asi termine con una VPS.. y claramente NO ANDA... el soporte técnico son una manga de infradotados.. tardan 12 horas en contestar un ticket.. y para colmo contestan cualquier cosa.
Jonatan Di Rocca
Jonatan Di Rocca de Argentina,

Muy mala experiencia en cloud DonWeb

2.0
El soporte tecnico de DonWeb es realmente malo. Tuve problemas con los cloud, que funcionando con servicios estables y sin tocarlos para nada, de pronto dejaban de responder. Y la respuesta de la gente de servicio tecnico es siemp...Leer másre que tenes que comprar un servicio mas caro.
Inclusive, recien comprado un nuevo servicio cloud, me daba el mismo error que otros ya funcionando, "connection refused", y para ellos no habia ningun problema, solo reiniciar el servidor un par de veces hasta que se le pase.
Realmente un muy mal servicio y con muy malos tiempos de respuesta de soporte tecnico, y ni hablar de la respuesta tecnica que siempre es o una paparruchada o se hacen los gurú no diciendote que fue lo que pasó.
Menos
Alojaria Hosting
Alojaria Hosting de Argentina,

Recomiendo los Cloud de DonWeb

4.2
DonWeb mejoró un montón desde cuando era Dattatec, actualmente tengo varios Cloud VPS y revendo hosting, son una buena empresa con algunas falencias como todas, lástima que está tan difamada. Recomiendo sus VPS son baratos y fáciles de usar con un panel intuitivo.
Luis Castillo
Luis Castillo,
Yo tengo varias cuentas en DonWeb desde Reseller y Cloud Server y no he tenido problemas.
Luis Castillo
Luis Castillo,
Yo tengo varias cuentas en DonWeb desde Reseller y Cloud Server y no he tenido problemas.
Francisco
Francisco,
Pésimos! No comprendo como hay gente que aún los contrata
Diego Naredo
Diego Naredo de Argentina,

de lo peor que hay

1.0
actualmente tengo 6 clientes con ellos, estoy migrando para sacarlos son de lo peor que hay, sobre todo en la parte técnica, los muchachos que te atienden no tienen experiencia, y lo peor, mienten cuando no saben lo que esta pasan...Leer másdo o te dan respuestas genéricas.. tuve muchos problemas no los recomiendo.

lo único que les funciona bien es el mecanismo de cobranzas.
Menos
msol
msol,
hay alguna alternativa que puedas recomendarme?
Micaela Batalla
Micaela Batalla,
Hola! Me está pasando exactamente lo mismo ¡Ya estoy cansa!
A que servidor estás migrando las páginas?
GLK
GLK,
Hola Diego! Me senti taaaan identificado al leer tu opinion, estoy pensando seriamente en migrar tambien. ¿Alguna recomendación? Estoy en Cordoba, Argentina
Carlos
Carlos,
Hola GLK te invito a probar Alojaria Hosting, host argentino con cPanel y en pesos https://alojaria.net/
Alojaria
Alojaria,
Hola Diego, te invito a probar https://alojaria.net/ hosting 100% Argentino.
Gerardo
Gerardo,
No entiendo, en un comentario más arriba mencionas que sos revendedor del hosting de DonWeb, acá la gente se esta quejando de DonWeb y vos le querés hacer una reventa de la misma mier__ con distinto nombre?
Gerardo
Gerardo,
No entiendo, en un comentario más arriba mencionas que sos revendedor del hosting de DonWeb, acá la gente se esta quejando de DonWeb y vos le querés hacer una reventa de la misma mier__ con distinto nombre?

Reseña de experto

Michael Levanduski
Michael Levanduski
Hosting Expert

Reseña experta de DonWeb

DonWeb es una empresa que ofrece servicio de alojamiento de varios tipos, nacida en 2002 y con base en Rosario, Argentina. Según ellos se especializan en llevar a los usuarios y emprendedores de internet, una forma fácil y económica de alojar información en servidores manejados por especialistas, para que una empresa que sale al mercado no necesite invertir en ese tipo de hardware costoso y complejo.

La empresa ofrece distintos tipos de servicio de alojamiento. Empezando por el Web Hosting como una alternativa económica y primera instancia para que las empresas puedan insertarse en el universo digital. También ofrecen Wordpress Hosting, como una opción para aprovechar el servicio de diseño web de una de las empresas más conocidas en el mundo y a su vez aprovechar la conexión hardware que ofrecen.

También ofrecen Servidores dedicados, para empresas de tamaño más importante que además de alojamiento de sitios necesitan tal vez la posibilidad de destinar todo un servidor para sus datos. Y el Cloud hosting, que si bien solo es para alojamiento de datos, permiten el despliegue virtual de distintas aplicaciones (Hosting Java) con una respetable tasa de transferencia de datos, tanto en subida como en bajada.

Pros y Contras

Pros:

  • DonWeb hosting ofrece compatibilidad con la mayor parte de los CMS
  • DonWeb clientes tienen servicio técnico especializado las veinticuatro horas.
  • Servicio de planes escalables.
  • Espacio de hosting ilimitado.
  • Aplicaciones auto-instalables en un clic.

Contras:

  • Centro de datos ubicado en Argentina.

Precios y Métodos de Pago

La empresa pone a disposición de los clientes varios métodos de pago como Visa, Mastercard, American Express, tanto débito como crédito; y también la plataforma de pagos online PayPal. El plan principal y único de Web Hosting que ofrecen es de un valor de €3,17 mensuales, por lo que obtendremos espacio de almacenamiento ilimitado, un dominio gratuito, correo electrónico profesional y un creador de sitios web gratis para quienes no sean expertos en código y deseen crear su sitio fácil y rápido. La empresa también ofrece un plan de Hosting Wordpress por €6 mensuales o €4,58 mensuales en un contrato por un año, este último ofrece un 30% de descuento y nos brinda 20GB de espacio en discos SSD, transferencia ilimitada de datos, cuentas de correo ilimitadas, certificado SSL y dominio gratis por un año. En cuanto al servicio de servidores dedicados la empresa ofrece tres planes, siendo el Advance Series el recomendado por ellos, cuesta €82,83 mensuales y ofrece Intel Core i5, 4GB de RAM y disco de 1TB SATA. El servicio de cloud hosting ofrece sistemas operativos en Linux o Windows, con licencia cPanel y WHM Unlimited Domains, con 1 CPU virtual, 1GB de memoria RAM y 10GB de espacio en discos SSD por €10 mensuales. Si se desea escalar en las prestaciones, por €20 obtenemos el doble de prestaciones, es decir: 2 CPUs virtuales, 2GB de memoria RAM, 20GB de espacio en discos SSD, siendo esta la opción más popular. Incluso si lo deseas y los planes armados no te satisfacen en algún aspecto puedes armar tu plan a medida y conversar con un experto para que te ayude en el diseño de ese plan y contratarlo en ese mismo momento.

Facilidad de Uso

La orientación a emprendedores y empresas que aún no se insertaron en el mundo digital es algo clave para ver las facilidades de uso que ofrece DonWeb. La página y los paneles de información que se van desplegando a medida que navegamos por los distintos sitios son intuitivos y desarrollados. Al final de cada página de plan encontrarás un apartado con preguntas más frecuentes por lo que cualquier duda al llegar al final podrá ser resuelta.

Si bien la empresa ofrece servicios para profesionales y avanzados de la programación, los planes de Hosting Completo y Hosting Wordpress cuentan con creadores web específicos y cPanel intuitivos para que cualquier emprendedor logre posicionar su sitio de empresa o tienda en el mundo online. Las secciones de ayuda y los talleres y webinars pueden ser de utilidad si no se es un avanzado en el tema. Por otra parte si necesitas migrar tu sitio desde otro proveedor esto es automático y gratis, siempre y cuando el mismo haya sido creado y administrado en cPanel o Ferozo.

Tiempos de Carga y Confiabilidad

En cuanto a confiabilidad, si bien puedes elegir administrar tu alojamiento con sistemas operativos Windows o Linux, el panel que utilizarás será Ferozo, este resulta un buen software que trae antispam y antivirus en todos los planes que contrates con la empresa. Esto sumado al uptime del 99,99% garantizan un sitio o alojamiento seguro y online las veinticuatro horas. Una contra es que, a diferencia de otros servicios de webhosting, las copias de seguridad que realizan los servidores de DonWeb son semanales y no diarias, haciendo que sea más plausible perder datos en caso de que ocurra un fallo en el servidor. Sin embargo, la empresa ofrece replicar la información en varios de los servidores que posee para que no pierdas nada en caso de un problema y si a esto le sumamos la tecnología de almacenamiento 100% SSD y el posicionamiento IPv6 para mejorar la integridad y seguridad de la conexión con el servidor.

Características

DonWeb ofrece distintos planes, tanto de hosting web tradicional, como de cloud hosting, hosting dedicados y Wordpress hosting. El servicio de web hosting completo cuenta con solo un plan de pago que por €45 anuales nos ofrece costo de setup cero, una cuenta de hosting, espacio en disco ilimitado al igual que la transferencia de datos, soporte diario durante todo el día y en español, un panel de control que admite pruebas demo; también tendremos cuentas de correo electrónico ilimitados, espacio para casillas de 30GB, acceso a Webmail, acceso POP3, IMAP, SMTP, como también e-mail forwarding, respuestas automatizadas y antispam. Ahora bien, si lo que se necesita es un servicio de cloud hosting, la empresa ofrece paquetes que escalan dependiendo de las prestaciones que necesite el usuario. La más popular de la página cuenta con 2 CPUs virtuales, 2GB de memoria RAM y 20 GB de espacio en discos SSD por €20 mensuales; mientras que el plan más costoso de €160 mensuales brinda 8 CPUs virtuales, 16GB de memoria RAM y 60GB de almacenamiento en discos SSD. En este caso de almacenamiento en la nube, todos los paquetes incluyen 5 TB de transferencia de datos mensuales. En cuanto a los servidores dedicados, el servicio que se ofrece consta de ordenadores con Intel Core i5, discos SSD de 480GB a 4TB y de 4 a 32 GB de memoria RAM por €82,83 mensuales.

Soporte al Cliente

La atención al cliente DonWeb es a través de Tickets por live chat en la página oficial del servicio, también ponen a disposición varios números telefónicos en diferentes países para que sea más sencillo comunicarse y siempre se puede acceder a las redes sociales de la marca para intentar hacer un primer contacto. Lo positivo de este servicio es que al estar radicada la empresa en Argentina, el soporte técnico los siete días de la semana y las veinticuatro horas del día que ofrece serán en español, pudiendo acceder también a los foros de comunidad, preguntas frecuentes y a muchos video tutoriales y webinars organizados por la compañía para quienes deseen aprender a la vez que insertan su emprendimiento, página personal o tienda en el mundo digital. Incluso si se desea se puede telefonear directamente para evacuar dudas y contratar uno de los servicios que ofrecen o un plan adaptado.

Reseñas de Usuarios

Sobre DonWeb opiniones sobran, siendo una empresa de ya varios años los usuarios comentan la buena utilidad de los servicios tanto privados como compartidos. Algunas de las críticas que pueden verse vienen a temas como la no transparencia en límites de espacio o en transferencias de datos.

Conclusión

DonWeb ofrece un servicio completo para usuarios que han comenzado recientemente en el mundo online o para usuarios ya experimentados como programadores que requieren de un servicio de alojamiento para proyectos a gran escala. La variedad de servicios que ofrecen habla de los años de experiencia que lleva la empresa pues también ofrecen Hosting para revendedores y servicios de Email hosting.

A nivel técnico puede decirse que la empresa ofrece lo último en tecnología SSD y núcleos Intel Core que van del i5 al i9. Las prestaciones de los distintos planes tanto de hosting tradicional, como cloud o dedicados son de planes de pago variados que se adaptan a las distintas necesidades. En cuanto a edición y construcción de la web parten de la posibilidad de poder seleccionar Windows o Linux, constructor web online propio de DonWeb o bien, seleccionando el servicio de Wordpress hosting, el editor del mismísimo Wordpress con una cartera de plantillas prediseñadas para quienes no desean pasar mucho tiempo diseñando y editando el sitio.

Con las bases de datos ubicadas en Argentina es un buen servicio a contratar si el público al que se dirige el usuario se encuentra por la región, de todas formas esto también facilita la asistencia técnica que será en español siempre, las veinticuatro horas del día los siete días de la semana.

Precios, Planes y Características de Donweb.com (Ex. Dattatec.com) - 2022

Planes de Hosting Compartido

Nombre del Plan Espacio Ancho de banda Panel Número de sitios Precio Puntuación
Plan Inicio Ilimitado Ilimitado Ilimitado cPanel Ilimitado 3,34 € 3.0 Detalles

Planes de Servidor Dedicado

Nombre del Plan Espacio CPU RAM OS (Sistema Operativo) Precio Puntuación
A medida. Configura el tuyo. 500 GB 2 x 2.80GHz 1.98 GB 78,32 € 3.5 Detalles

Planes de hosting en la nube

Nombre del Plan Espacio CPU RAM Ancho de banda Precio Puntuación
Cloud Server 10 GB 1 x 3.20GHz 1 GB 1 TB 13,37 € 3.3 Detalles
Cloud Server 20 GB 2 x 3.20GHz 2 GB 1 TB 19,10 € 2.0 Detalles
Cloud Server 60 GB 8 x 3.20GHz 16 GB 1 TB 152,82 € 2.8 Detalles

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